Cash On Delivery alias COD adalah Metode pembayaran ini populer banget di Indonesia karena bikin belanja online terasa lebih aman — kamu bayar setelah barang sampai di tangan.
Tapi, gimana sih sebenarnya sistem COD itu bekerja? Apa aja kelebihan dan kekurangannya? Dan marketplace mana aja yang masih menyediakan metode ini di tahun 2025?
Apa Itu COD (Cash On Delivery)?
Secara sederhana, COD (Cash On Delivery) adalah metode pembayaran di mana pembeli membayar barang saat barang diterima dari kurir. Jadi, kamu nggak perlu bayar dulu lewat transfer bank, e-wallet, atau kartu kredit.
Kurir akan datang membawa paket, dan kamu tinggal bayar pakai uang tunai (kadang bisa juga via QRIS atau e-wallet tergantung ekspedisi). Setelah pembayaran diterima, baru paket diserahkan ke kamu.
Metode ini dulunya populer banget di awal maraknya e-commerce di Indonesia — dan sampai sekarang masih dipakai jutaan pengguna, terutama di daerah yang akses digital banking-nya belum merata.
Baca juga: Lift Barang: Jenis, Fungsi, dan Tips Pilih Terbaik
Cara Kerja Sistem COD Adalah :
- Kamu pilih produk di marketplace / toko online.
- Saat checkout, pilih metode pembayaran “COD (Bayar di Tempat)”.
- Seller menyiapkan dan mengirim barang lewat ekspedisi yang mendukung COD (misalnya J&T, SAP Express, SiCepat, atau Ninja Xpress).
- Kurir akan datang ke alamat kamu untuk mengantarkan barang.
- Kamu bayar langsung ke kurir saat menerima paket.
- Setelah pembayaran diterima, kurir menyerahkan uang ke pihak ekspedisi → baru disetorkan ke seller.
Biasanya uang pembeli sampai ke seller dalam 1–3 hari setelah paket diterima pembeli.
Marketplace yang Mendukung Pembayaran COD (2025)
Berikut beberapa marketplace besar di Indonesia yang masih mendukung metode pembayaran COD:
1. Shopee
- Dukungan COD sangat luas (bekerja sama dengan Shopee Xpress, J&T, dan SiCepat).
- Limit pembayaran COD biasanya dibatasi (misal maksimal Rp5 juta).
- COD bisa dinonaktifkan untuk pembeli yang sering menolak pesanan.
2. Tokopedia
- Tersedia di sebagian besar area.
- Layanan COD lewat ekspedisi mitra seperti Anteraja, SAP Express, dan SiCepat.
- Dana penjual baru diterima setelah pembeli konfirmasi penerimaan barang.
3. Lazada
- Mendukung COD di hampir semua wilayah Indonesia.
- Ada biaya tambahan kecil untuk pesanan COD tertentu.
- Tidak semua produk dan toko mengaktifkan fitur COD.
4. Blibli
- COD tersedia untuk produk tertentu dan wilayah tertentu.
- Didukung oleh ekspedisi mitra Blibli Express (BES).
- Aman, karena pembeli bayar langsung ke kurir Blibli resmi.
5. Bukalapak
- Masih menyediakan COD lewat ekspedisi rekanan seperti Ninja Xpress dan J&T.
- Bisa dibatasi berdasarkan area pengiriman.
6. TikTok Shop (via mitra logistik)
- Beberapa seller TikTok masih mengaktifkan metode COD lewat ekspedisi tertentu (tergantung kebijakan penjual dan daerah).
- Tidak semua toko menyediakan opsi COD — pastikan cek sebelum checkout.
Baca juga: Peran Penting Logistik dalam Bisnis E-Commerce
Kelebihan COD Adalah
- Lebih Aman untuk Pembeli
Kamu bisa bayar setelah paket sampai, jadi nggak takut uang melayang kalau barang nggak dikirim. - Cocok Buat yang Nggak Punya Rekening / e-Wallet
Banyak pembeli di daerah yang belum punya akses bank — COD jadi solusi paling mudah. - Lebih Nyaman untuk Transaksi Pertama
Kalau kamu baru pertama kali beli di toko online, COD bisa bikin kamu lebih tenang dan percaya diri.
Kekurangan COD Adalah
- Kurir Bisa Rugi Waktu & Ongkos
Kalau pembeli nggak di tempat atau menolak paket, kurir tetap harus balik barang — dan itu buang waktu + biaya. - Bisa Disalahgunakan Pembeli
Kadang ada pembeli yang asal pesan lalu menolak saat datang. Akibatnya, seller dan kurir yang rugi. - Tidak Semua Produk Bisa COD
Barang dengan nilai tinggi atau kategori tertentu (seperti elektronik besar, custom item, dll) biasanya tidak bisa COD. - Proses Uang ke Seller Lebih Lama
Karena uang baru diterima setelah paket diterima dan disetorkan dari ekspedisi ke marketplace.
Tips Aman Saat Menggunakan COD Adalah
- Pastikan alamat dan nomor HP kamu benar dan mudah dihubungi.
- Sediakan uang pas sesuai nominal pesanan.
- Jangan buka paket sebelum bayar (kebanyakan kurir tidak boleh menyerahkan paket sebelum pembayaran dilakukan).
- Jangan pesan sembarangan kalau nggak yakin mau beli — kasihan kurir dan seller!
Kalau barang nggak sesuai, lakukan komplain lewat aplikasi marketplace, jangan langsung ke kurir.
Baca juga: Cara Buka Akun Seller 6 Marketplace Tokped, Shopee Dll
Cash On Delivery
Metode pembayaran COD (Cash On Delivery) masih jadi favorit banyak orang di Indonesia karena praktis, aman, dan bisa diandalkan. Meski begitu, kamu tetap harus bijak menggunakannya — jangan asal pesan kalau belum yakin mau beli.
Hampir semua marketplace besar seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, Bukalapak, hingga TikTok Shop masih menyediakan opsi COD di tahun 2025, tapi biasanya tergantung area dan jenis produk.
Jadi, selama kamu disiplin dan komunikasi lancar dengan kurir, belanja COD tetap bisa jadi cara paling nyaman buat belanja online tanpa ribet transfer!




