Cara Kirim Barang Lewat J&T Cargo 2025 Lengkap!

Halo guys! Punya barang banyak atau berat yang mau dikirim tapi bingung pake jasa ekspedisi apa? Tenang aja, J&T Cargo bisa jadi solusi terbaik buat kamu! Beda sama J&T Express yang fokus ke paket kecil, J&T Cargo ini spesialis buat kirim barang berukuran besar dan berat mulai dari 10 kg sampai 500 kg bahkan bisa sampai 1 ton! Di artikel ini, gue bakal jelasin lengkap dan detail cara kirim barang lewat J&T Cargo dari A sampai Z. Mulai dari persiapan, cara order, pilihan layanan, sampai tips supaya pengiriman kamu makin lancar. 

Mengenal J&T Cargo

Sebelum masuk ke tutorial lengkapnya, kenalan dulu yuk sama J&T Cargo. J&T Cargo adalah layanan pengiriman khusus dari J&T Group yang fokus pada pengiriman barang berukuran besar dan berat. Layanan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengiriman kargo dengan kapasitas lebih besar dari layanan ekspedisi reguler.

J&T Cargo hadir sebagai pengembangan layanan J&T Express pada tahun 2019 di Indonesia. Layanan ini dibentuk untuk merespons peningkatan permintaan pengiriman barang besar seperti perabot rumah tangga, peralatan elektronik, mesin industri, dan kebutuhan bisnis lainnya.

Yang bikin J&T Cargo spesial adalah mereka jadi perusahaan logistik pertama di Asia Tenggara yang mengandalkan teknologi dalam operasionalnya. Jadi semua proses dari order, tracking, sampai delivery itu terdigitalisasi dan bisa dipantau real-time. Keren kan?

Baca juga: Cara Kirim Barang Pakai Lalamove 2025, Gampang!

Perbedaan J&T Express dan J&T Cargo

Banyak yang masih bingung bedain J&T Express sama J&T Cargo. Ini dia perbedaan utamanya:

J&T Express:

• Untuk paket kecil sampai menengah (maksimal 30 kg)
• Cocok buat kirim sepatu, baju, aksesoris, elektronik kecil
• Ongkir lebih murah untuk barang ringan
• Fokus ke pengiriman e-commerce
• Estimasi pengiriman lebih cepat

J&T Cargo:

• Untuk barang besar dan berat (minimal 10 kg, maksimal 500 kg bahkan sampai 1 ton)
• Cocok buat furniture, mesin, barang pecah belah besar, pindahan rumah
• Harga lebih ekonomis untuk barang berat
• Fokus ke pengiriman kargo dan distribusi
• Punya layanan darat, laut, dan udara

Jenis Layanan J&T Cargo

J&T Cargo punya beberapa pilihan layanan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan jenis barang yang mau dikirim:

1. Kargo Kecil (Small Cargo)

Layanan ini khusus untuk memasuki pasar grosir paket kecil, terutama produk fashion, elektronik 3C, kosmetik, makanan segar, perangkat keras (mur dan baut) dan produk rantai toko lainnya di seluruh Indonesia.

Keunggulannya:

• Keberangkatan tepat waktu
• Transit dan pengiriman prioritas
• Pengiriman barang hingga ke lantai atas tanpa ragu-ragu
• Jangkauan luas ke seluruh Indonesia

H50: Untuk barang dengan berat di bawah 50 kg H100: Untuk barang dengan berat 50-100 kg

2. Kargo Standar (Standard Cargo)

Ini adalah layanan unggulan J&T Cargo dengan harga ekonomis dan prosedur operasi standar. Menawarkan layanan pengiriman door-to-door yang aman, tepat waktu, dan efisien dengan harga terjangkau.

H300: Untuk barang dengan berat 100-300 kg H500: Untuk barang seberat 300-500 kg

Perfect banget buat kamu yang mau kirim furniture, peralatan rumah tangga, atau barang bisnis dalam jumlah banyak!

3. Layanan Berdasarkan Moda Transportasi

J&T Cargo juga menyediakan layanan berdasarkan moda transportasi:

Pengiriman Darat:

• Menggunakan armada truk box dan container dengan kapasitas 3-20 ton
• Cocok untuk jarak dekat sampai menengah
• Harga paling ekonomis

Pengiriman Laut:

• Untuk pengiriman antar pulau dengan kapasitas besar
• Lebih murah tapi estimasi lebih lama
• Cocok untuk barang yang nggak urgent

Pengiriman Udara:

• Paling cepat tapi harga lebih mahal
• Cocok untuk barang urgent atau yang mudah rusak
• Tersedia untuk rute-rute utama di Indonesia

Ketentuan Barang yang Boleh dan Tidak Boleh Dikirim

Sebelum kirim barang, penting banget nih tahu ketentuan barang yang boleh dan nggak boleh dikirim. Jangan sampai kamu udah repot-repot packaging ternyata barangnya nggak bisa dikirim!

Barang yang Boleh Dikirim:

• Furniture dan perabot rumah tangga
• Elektronik dan gadget (TV, kulkas, mesin cuci, dll)
• Pakaian dan tekstil dalam jumlah banyak
• Makanan dan minuman kemasan (bukan yang mudah rusak)
• Bahan bangunan
• Mesin industri dan peralatan produksi
• Barang pecah belah (dengan packaging yang proper)
• Material untuk bisnis
• Produk kosmetik dan fashion dalam jumlah grosir

Barang yang TIDAK Boleh Dikirim:

J&T Cargo punya aturan dasar terkait barang yang dilarang. Barang-barang yang dapat menimbulkan bahaya seperti barang yang mudah terbakar, mudah meledak, atau dapat mencemari paket lain tidak diperbolehkan dikirimkan.

Daftar lengkapnya:

• Narkotika dan obat terlarang
• Senjata api dan amunisi
• Bahan peledak dan kembang api
• Cairan mudah terbakar (bensin, thinner, alkohol tinggi, dll)
• Gas bertekanan
• Bahan kimia berbahaya
• Makhluk hidup (hewan dan tumbuhan hidup)
• Uang tunai dalam jumlah besar
• Barang ilegal lainnya

Kalau ragu apakah barang kamu bisa dikirim atau nggak, lebih baik tanya dulu ke customer service J&T Cargo sebelum order.

Ketentuan Berat Minimum dan Maximum

Ini penting banget nih! Berat minimal J&T Cargo adalah 10 kg, sedangkan berat maksimum adalah 500 kg. Ada beberapa catatan penting:

• Jika berat barang yang dikirimkan kurang dari 10 kg, maka ongkir yang perlu dibayarkan akan mengikuti ongkir barang dengan berat 10 kg. Jadi meski barang kamu cuma 7 kg, tetap dihitung 10 kg.

• Untuk pengiriman melalui mitra seperti KiriminAja, J&T Cargo bisa menerima hingga 1 ton dengan sistem COD!

• Tarif ongkir minimal dihitung dari berat 11 kg untuk mendapatkan harga yang paling ekonomis.

Sistem Perhitungan Ongkir J&T Cargo

J&T Cargo menggunakan sistem volume weight atau berat volumetrik. Jadi biaya ditentukan dari berat aktual atau berat volume, mana yang lebih besar.

Rumus Berat Volume:

Panjang x Lebar x Tinggi (cm) / 6.000 = Berat Volume (kg)

 

Contoh: Kamu mau kirim kardus berisi bantal dengan ukuran 100 cm x 80 cm x 60 cm, berat aktual 15 kg.

Hitung berat volume: 100 x 80 x 60 / 6.000 = 480.000 / 6.000 = 80 kg

Karena berat volume (80 kg) lebih besar dari berat aktual (15 kg), maka ongkir dihitung berdasarkan 80 kg.

Makanya penting banget untuk packaging yang efisien supaya nggak kena charge berat volumetrik yang tinggi!

Cara Kirim Barang Lewat J&T Cargo: Step by Step

Sekarang masuk ke tutorial lengkapnya. Ada beberapa cara yang bisa kamu pilih untuk kirim barang lewat J&T Cargo:

Metode 1: Kirim Langsung ke Agen/Cabang J&T Cargo

Ini cara paling umum dan straightforward. Cocok kalau kamu punya kendaraan atau bisa bawa barang sendiri ke kantor J&T Cargo.

Langkah-langkahnya:

Step 1: Persiapkan dan Kemas Barang

Siapkan dan kemas barang yang ingin kamu kirim sebaik mungkin. Ini sangat penting untuk memastikan barang sampai dengan selamat.

Tips Packaging:

• Untuk barang ukuran panjang dan besar: Gunakan kemasan luar seperti karton yang ukurannya lebih besar dari ukuran barang. Tambahkan bubble wrap sebanyak 3-5 lapis agar paket lebih tahan terhadap guncangan.

• Untuk barang pecah belah atau elektronik: Selain kardus dan bubble wrap, kamu juga harus menambahkan PE Foam/styrofoam di setiap sisi barang. Pastikan ada jarak minimal 5 cm antara barang dengan dinding kardus.

• Untuk barang sangat berat: Gunakan kardus tebal (triple wall) atau bahkan peti kayu. Perkuat dengan lakban coklat yang kuat di semua sambungan.

• Kasih label “FRAGILE” kalau barangnya mudah pecah atau sensitif.

Step 2: Cari Lokasi Agen J&T Cargo Terdekat

Kamu bisa cari lokasi agen J&T Cargo melalui situs resmi J&T Cargo Indonesia (www.jtcargo.id) dengan menggunakan kolom “Cari Outlet”. Masukkan nama kota atau kecamatan kamu, kemudian situs akan menampilkan daftar agen J&T Cargo terdekat beserta kontak nomor telepon dan alamat.

Step 3: Bawa Barang ke Agen J&T Cargo

Bawa barang yang akan dikirim ke agen J&T Cargo terdekat beserta dokumen yang diperlukan:

• KTP pengirim
• Data lengkap penerima (nama, alamat lengkap, nomor HP)
• Deskripsi barang dan nilainya (untuk asuransi)

Step 4: Petugas Menimbang dan Input Data

Petugas di agen akan menimbang barang kamu dan menginput data ke sistem. Mereka akan mengukur dimensi barang untuk hitung berat volumetrik.

Step 5: Kamu Akan Diberi Tahu Tarif

Setelah berat dan tujuan dimasukkan, kamu akan diinformasikan tarif pengiriman lengkap dengan estimasi waktu sampai.

Step 6: Lakukan Pembayaran

Bayar sesuai nominal yang ditentukan. Metode pembayaran yang tersedia:

• Tunai
• Transfer bank
• QRIS
• E-wallet (tergantung agen)

Step 7: Terima Resi Pengiriman

Setelah pembayaran, kamu akan menerima resi atau nomor waybill (12 digit angka) untuk melacak proses pengiriman. Simpan resi ini dengan baik!

Baca juga: Cara Cek Tarif Indah Cargo Terbaru 2025 Lengkap!

Metode 2: Order Lewat Aplikasi J&T Cargo (dengan Pickup)

Ini cara paling praktis karena kamu nggak perlu repot bawa barang ke kantor ekspedisi. Kurir akan datang jemput langsung!

Langkah-langkahnya:

Step 1: Download Aplikasi J&T Cargo

Download aplikasi J&T Cargo dari Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Cari dengan keyword “J&T Cargo” dan pastikan download yang official dari J&T Express.

Step 2: Daftar dan Buat Akun

Buka aplikasi dan daftar akun baru. Kamu perlu:

• Nomor HP aktif
• Email
• Alamat lengkap
• Data diri (nama, KTP)

Verifikasi akun kamu lewat OTP yang dikirim ke nomor HP.

Step 3: Buat Order Pengiriman Baru

Di halaman utama aplikasi, pilih “Buat Order” atau “Order Creation”.

Step 4: Isi Data Pengiriman

Masukkan informasi lengkap:

• Alamat Pickup: Alamat jemput barang (alamat kamu)
• Alamat Tujuan: Alamat lengkap penerima
• Detail Barang: Jenis barang, berat perkiraan, dimensi
• Nilai Barang: Untuk keperluan asuransi
• Pilih Layanan: Kargo Kecil atau Kargo Standar
• Tanggal Pickup: Pilih hari ini atau jadwal tertentu

Step 5: Cek Estimasi Biaya

Aplikasi akan otomatis menghitung estimasi biaya pengiriman berdasarkan data yang kamu masukkan. Kamu bisa lihat breakdown biayanya sebelum confirm order.

Step 6: Pilih Metode Pembayaran

Pilih metode pembayaran:

• COD (bayar saat kurir jemput)
• Transfer bank
• E-wallet
• Saldo J&T Cargo (kalau kamu punya)

Step 7: Konfirmasi Order

Setelah semua data benar, klik “Konfirmasi Order”. Sistem akan proses pesanan kamu dan cari driver terdekat.

Step 8: Kurir Akan Datang Jemput

Kurir akan datang sesuai jadwal yang kamu pilih. Pastikan:

• Ada orang di rumah yang bisa serah terima barang
• Barang sudah dikemas dengan baik
• Siapkan dokumen kalau diminta

Catatan: Layanan pickup gratis untuk area tertentu. Beberapa area mungkin ada biaya pickup tambahan. Cek di aplikasi ya!

Step 9: Terima Label dan Resi

Kurir akan kasih label pengiriman yang udah dicetak (gratis!) dan nomor resi. Simpan nomor resi untuk tracking.

Metode 3: Order Lewat Website J&T Cargo

Selain aplikasi, kamu juga bisa order lewat website www.jtcargo.id. Caranya kurang lebih sama dengan aplikasi:

1. Buka website J&T Cargo
2. Klik “Buat Order” atau “Order Pengiriman”
3. Login atau daftar akun
4. Isi data pengiriman lengkap
5. Pilih layanan dan metode pembayaran
6. Konfirmasi order
7. Tunggu kurir datang jemput (kalau pilih pickup) atau bawa sendiri ke agen (drop off)

Metode 4: Order via Mitra (KiriminAja)

J&T Cargo sekarang udah bisa diakses lewat platform mitra seperti KiriminAja dengan fitur COD!

Keunggulan order via KiriminAja:

• Bisa COD dengan limit sampai Rp 5.000.000
• Maksimal berat hingga 1 ton
• Bisa pilih Pickup atau Drop Off
• Interface lebih user-friendly
• Terintegrasi dengan sistem toko online

Cara order via KiriminAja:

1. Download aplikasi KiriminAja
2. Daftar dan buat akun
3. Pilih J&T Cargo sebagai ekspedisi
4. Isi data pengiriman
5. Pilih metode COD atau Non-COD
6. Konfirmasi order
7. Kurir akan jemput atau kamu drop off

Cara Cek Ongkir J&T Cargo Sebelum Kirim

Sebelum kirim barang, penting banget untuk cek ongkir dulu supaya kamu bisa budgeting dengan baik. Ada beberapa cara:

1. Cek Ongkir di Aplikasi J&T Cargo

• Buka aplikasi JET Cargo
• Pilih menu “Pengecekan Biaya Kirim” yang terletak di pojok kiri bawah halaman
• Pilih kota asal dan kota tujuan
• Pilih jenis produk (Kargo Kecil atau Kargo Standar)
• Masukkan perkiraan berat barang
• Pilih cara pembayaran (COD atau Non-COD)
• Klik tombol “Cek”
• Aplikasi akan menampilkan tarif sesuai informasi yang kamu masukkan

2. Cek Ongkir di Website Pihak Ketiga

Everpro.id:

• Masuk ke halaman Cek Ongkir Everpro
• Di kolom Asal, masukkan kota/kecamatan pengirim
• Di kolom Tujuan, masukkan kota/kecamatan penerima
• Di kolom Berat (kg), masukkan total berat paket
• Di kolom Metode Pengiriman, pilih COD atau Non-COD
• Klik tombol Cek Ongkir

KaryaPratamaCargo.co.id: Platform ini juga menyediakan cek ongkir J&T Cargo dan bisa sekalian bandingkan dengan KP Cargo.

3. Hubungi Customer Service

Kalau mau tanya langsung:

• Telepon: (+62) 021-80661666
• Email: jntcare@jtcargo.id
• Website: www.jtcargo.id

Cara Tracking Paket J&T Cargo

Setelah kirim barang, kamu pasti penasaran dong posisinya udah sampai mana? J&T Cargo punya sistem tracking real-time yang canggih!

Tracking via Website

1. Akses website jntcargo.co.id
2. Klik menu “Tracking” atau “Lacak Paket”
3. Masukkan nomor resi (12 digit angka)
4. Klik tombol “Track” atau “Cari Kiriman”
5. Sistem akan menampilkan status pengiriman lengkap dengan lokasi barang saat ini, titik transit, dan riwayat pergerakan

Tracking via Aplikasi

1. Buka aplikasi J&T Cargo
2. Masuk ke akun kamu
3. Klik menu “Tracking”
4. Masukkan nomor resi
5. Lihat informasi real-time posisi barang kamu

Tracking via Website Pihak Ketiga

Kamu juga bisa tracking lewat:

• cekresi.com
• cekcargo.com
• everpro.id

Caranya sama, tinggal input nomor resi dan pilih ekspedisi J&T Cargo.

Layanan Asuransi J&T Cargo

J&T Cargo menyediakan layanan asuransi untuk melindungi barang kiriman kamu. Ini penting banget terutama kalau barang yang dikirim bernilai tinggi.

Biaya Asuransi:

• Untuk nilai barang kurang dari Rp 2.500.000: Biaya asuransi adalah sebesar Rp 5.000
• Untuk nilai barang lebih dari Rp 2.500.000: Biaya asuransi sebesar 0,2% dari nilai barang
• Ganti rugi maksimum: Rp 2.500.000

Cara Klaim Asuransi:

1. Hubungi call center J&T Cargo untuk mengetahui prosedur klaim
2. Isi formulir klaim yang ada di agen J&T Cargo terdekat
3. Lampirkan bukti pendukung:
   • Foto barang rusak/hilang
   • Nomor resi
   • Bukti nilai barang
   • KTP
4. Setelah formulir diterima, proses klaim memakan waktu kurang lebih 15 hari kerja

Tips Supaya Pengiriman Makin Lancar

Biar pengalaman kirim barang lewat J&T Cargo makin smooth, ini dia tips-tips praktis:

1. Packaging yang Proper

Ini adalah kunci utama! 80% masalah kerusakan barang terjadi karena packaging yang kurang baik. Invest waktu dan biaya untuk packaging yang proper.

Kalau mau hemat, packing sendiri dengan cara yang udah gue jelasin di atas. Kalau mau lebih praktis dan aman, pake jasa packing dari J&T Cargo (ada biaya tambahan).

2. Pilih Layanan yang Sesuai

Jangan maksain barang 200 kg pake layanan H100 biar murah. Pilih layanan yang sesuai dengan berat dan jenis barang kamu. Ini akan meminimalisir risiko reject atau masalah di tengah jalan.

3. Isi Data Penerima dengan Lengkap

Pastikan data penerima lengkap dan akurat:

• Nama lengkap
• Nomor HP aktif (yang bisa dihubungi)
• Alamat detail lengkap dengan patokan
• Kode pos

Alamat yang nggak jelas adalah penyebab utama keterlambatan pengiriman!

4. Dokumentasikan Semuanya

Sebelum serah ke kurir atau agen:

• Foto barang dari berbagai sudut
• Video proses packing
• Screenshot bukti pengiriman dan resi

Ini penting banget kalau nanti ada dispute atau klaim.

5. Komunikasi dengan Penerima

Setelah kirim, kasih tau penerima:

• Nomor resi untuk tracking
• Estimasi waktu sampai
• Isi paket
• Minta mereka untuk cek kondisi barang saat terima

6. Manfaatkan Fitur COD (Kalau Perlu)

Kalau kamu jualan online, manfaatkan fitur COD J&T Cargo via KiriminAja. Ini bisa ningkatin kepercayaan pembeli dan potensi penjualan.

7. Simpan Semua Bukti

Simpan dengan baik:

• Nomor resi
• Bukti pembayaran
• Screenshot tracking
• Foto barang dan packaging

Simpan sampai barang confirmed sampai dengan baik ke penerima.

Baca juga: Cara Cek Resi Dakota Cargo Mudah & Cepat 2025!

Estimasi Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman J&T Cargo bervariasi tergantung jarak dan layanan yang dipilih:

Pengiriman Darat:

• Dalam pulau Jawa: 2-3 hari
• Antar pulau (Jawa-Sumatra): 3-5 hari
• Jarak jauh (Jawa-Kalimantan/Sulawesi): 4-7 hari

Pengiriman Laut:

• Tergantung jadwal kapal: 7-14 hari

Pengiriman Udara:

• Dalam pulau: 1-2 hari
• Antar pulau: 2-3 hari

Catatan: Estimasi ini bisa berubah tergantung kondisi cuaca, volume pengiriman, dan faktor eksternal lainnya.

Keunggulan J&T Cargo

Kenapa sih harus pilih J&T Cargo? Ini dia keunggulannya:

1. Jangkauan Luas

J&T Cargo punya 64 gateway dan 3.337 outlet tersebar di seluruh Indonesia (data Maret 2024). Dengan 2.500+ unit armada, mereka bisa jangkau hampir semua destinasi.

2. Teknologi Canggih

Sistem tracking real-time dengan GPS, aplikasi mobile yang user-friendly, dan sistem digital yang terintegrasi bikin pengalaman pengiriman jadi lebih transparan.

3. Harga Kompetitif

Ongkir J&T Cargo tergolong ekonomis untuk kategori cargo, terutama untuk pengiriman dalam jumlah banyak.

4. Free Pickup

Nggak perlu repot bawa barang ke agen. Kurir akan datang jemput langsung di alamat kamu (untuk area tertentu).

5. Layanan COD

Dengan mitra seperti KiriminAja, J&T Cargo sekarang support COD sampai Rp 5 juta. Perfect buat bisnis online!

6. Customer Service 24/7

Tim customer service profesional yang bersedia melayani 7×24 jam. Prinsip mereka: “Telepon selama 5 menit, dan penyelesaian dalam 30 menit”.

7. Asuransi Terjamin

Semua pengiriman bisa diasuransikan dengan proses klaim yang jelas.

J&T Cargo

Nah, itu dia panduan lengkap cara kirim barang lewat J&T Cargo! Dari persiapan packaging, cara order (lewat aplikasi, website, atau agen langsung), cek ongkir, tracking, sampai tips praktis supaya pengiriman makin smooth. Semuanya udah gue jelasin detail banget!

J&T Cargo adalah solusi terbaik buat kamu yang butuh kirim barang besar dan berat dengan harga ekonomis dan layanan terpercaya. Dengan teknologi canggih, jangkauan luas, dan berbagai pilihan layanan, mereka bisa jadi partner logistik yang andal untuk bisnis maupun keperluan pribadi kamu.

Yang penting, pastikan packaging kamu proper, data pengiriman lengkap dan akurat, pilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan, dan manfaatkan fitur-fitur yang ada seperti tracking real-time dan asuransi.

Jadi, tunggu apa lagi? Yuk langsung coba kirim barang lewat J&T Cargo sekarang dan rasain sendiri kemudahan pengiriman cargo modern! Semoga artikel ini membantu ya, guys. Happy shipping!