Cara Cek Resi Dakota Cargo Mudah & Cepat 2025!

Halo guys! Pernah nggak sih kamu kirim paket pakai Dakota Cargo terus penasaran banget posisinya udah sampai mana? Atau mungkin kamu lagi nunggu kiriman dari seller tapi deg-degan nggak tahu kapan sampainya? Tenang aja, di artikel ini gue bakal jelasin lengkap dan detail cara cek resi Dakota Cargo dengan berbagai metode yang super gampang. Plus, gue juga bakal kasih info tentang layanan-layanan Dakota Cargo dan tips supaya tracking paket kamu makin efektif. 

Mengenal Dakota Cargo

Sebelum masuk ke tutorial cek resi Dakota Cargo, kenalan dulu yuk sama Dakota Cargo. PT Dakota Buana Semesta atau yang lebih dikenal sebagai Dakota Cargo adalah perusahaan jasa angkut ekspedisi logistik yang memiliki lebih dari 40 cabang tersebar di seluruh Indonesia. Perusahaan ini merupakan bagian dari Dakota Group yang berdiri sejak tahun 1980.

Yang menarik, Dakota Cargo awalnya adalah CV Travel Dakota yang menyediakan layanan pengiriman barang dan cargo. Pendirinya adalah seorang pebisnis sukses dari Padang Pariaman, Sumatera Barat. Dari pengalaman sebagai pembantu agen P.O Merah Sari (bus angkutan umum antar kota), sang pendiri akhirnya mendirikan Travel Dakota yang dari tahun ke tahun berkembang pesat hingga menjadi perusahaan logistik ternama seperti sekarang.

Saat ini Dakota berfokus dalam layanan pengiriman barang e-commerce yang berkembang sangat pesat. Dengan visi melayani kebutuhan pengiriman barang ke seluruh Indonesia dengan jaminan barang tepat waktu serta memberikan layanan yang aman, cepat, dan bertanggung jawab, Dakota Cargo terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya.

Dakota Cargo kini sudah dikenal luas di seluruh wilayah Indonesia dan bahkan sudah masuk sebagai anggota dari ASPERINDO (Asosiasi Perusahaan Jasa Pengiriman Ekspress, Pos, dan Logistik Indonesia). Kantor pusat Dakota Cargo berada di Jl. Wibawa Mukti II No.8, Jati Asih, Bekasi, Jawa Barat.

Jenis Layanan Dakota Cargo

Dakota Cargo menyediakan beragam jenis layanan pengiriman yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhan dan budget. Ini dia layanan-layanannya:

1. Regular (Layanan Reguler)

Layanan pengiriman barang dengan waktu tiba yang singkat ke tempat tujuan, dengan estimasi yang bergantung pada jarak wilayah. Layanan reguler memiliki waktu kirim standar, yaitu tidak terlalu cepat dan tidak pula lama banget. Umumnya estimasi waktu pengiriman Dakota Cargo reguler antara 3 sampai 7 hari kerja, tergantung jarak lokasi tujuan pengiriman.

Semakin dekat jaraknya, semakin cepat barang sampai ke tangan penerima. Menariknya, layanan reguler memiliki jangkauan pengiriman luas hingga ke pelosok-pelosok daerah seluruh Indonesia. Selain itu, tarif ongkirnya juga lebih murah dan terjangkau, sehingga bisa menghemat biaya pengiriman. Perfect buat kamu yang nggak terlalu buru-buru dan mau hemat budget!

Baca juga: Cara Cek Resi POS Indonesia Kilat & Express 2025!

2. TDS (Two Day Service)

TDS atau Two Day Service adalah layanan pengiriman maksimal yang memakan waktu dua hari. Layanan kilat ini dapat mengantarkan paket ke penerima dalam jangka waktu 2 hari kerja setelah paket diterima dan diproses oleh petugas Dakota Cargo.

Yang bikin layanan ini menarik adalah TDS memiliki jaminan perjalanan, yakni jika barang tidak sampai dalam dua hari, biaya pengiriman akan dikembalikan (gratis). Jadi kamu nggak perlu khawatir rugi kalau ternyata pengiriman terlambat. Harga TDS lebih tinggi dari Reguler namun waktu sampai lebih cepat dan ada garansinya!

3. Top Urgent

Kiriman Top Urgent merupakan layanan pengiriman barang di hari ini dan akan sampai esok hari atau dalam waktu 1 hari kerja. Ini adalah layanan paling cepat dari Dakota Cargo, cocok banget buat keperluan mendesak yang harus sampai secepatnya.

Top Urgent juga dilengkapi jaminan garansi uang kembali, yakni apabila barang tak sampai di waktu yang ditentukan, biaya akan dikembalikan. Harga lebih tinggi dari TDS tapi sebanding dengan kecepatan pengirimannya. Kalau kamu butuh barang cepat sampai dan mau tenang karena ada jaminan, layanan ini adalah pilihan terbaik!

4. Door to Door

Door to Door adalah layanan yang memudahkan pelanggan dalam mengirim barang tanpa harus repot mengantarkan paket ke konter Dakota Cargo. Kurir akan menjemput paket di tempat kamu berada dan mengantarkan langsung ke alamat penerima.

Layanan ini sangat praktis dan populer karena memberikan kemudahan total dari pickup sampai delivery. Kamu cuma perlu hubungi pihak Dakota, lalu petugas/kurir akan datang menjemput dan mengantarkan barang ke tujuan. Sangat cocok buat kamu yang sibuk dan nggak ada waktu untuk antar barang ke kantor ekspedisi.

5. Door to Port

Berbeda dengan Door to Door, layanan Door to Port juga melayani penjemputan barang ke rumah atau gudang pelanggan, tapi pengambilan barang oleh penerima harus dilakukan sendiri ke kantor cabang atau agen Dakota Cargo terdekat.

Jadi pihak Dakota cuma akan jemput barang dari gudang pengirim dan akan mengirimkan sampai ke alamat Dakota Cargo terdekat atau gudang, lalu penerima harus ambil sendiri secara langsung di gudang tersebut. Layanan ini kemungkinan lebih murah ongkos kirimnya dibanding Door to Door karena proses delivery-nya lebih singkat.

6. Charter Service

Perlu menyesuaikan barang kiriman dengan jenis armada yang harus dipakai? Dakota Cargo mempunyai layanan namanya Charter Service, dimana lewat layanan ini memungkinkan pengguna bisa mengirim barang dengan memilih kendaraan sesuai keperluan. Fleksibel banget!

7. Document Service

Tidak hanya melakukan pengiriman barang dengan jumlah besar, Dakota juga punya layanan pengiriman dokumen namanya Document Service. Layanan ini memungkinkan kamu bisa mengirim dokumen perusahaan atau dokumen individu dengan berat kurang dari 5 kg. Cocok untuk surat-surat penting atau dokumen bisnis.

Format Nomor Resi Dakota Cargo

Sebelum cek resi, kamu harus tahu dulu format nomor resinya. Nomor resi pengiriman Dakota Cargo biasanya terdiri dari kombinasi antara huruf dan angka dengan jumlah 16 digit yang tersusun secara unik.

Contoh format nomor resi Dakota Cargo:

• 3182031A00454XXX
• 739092022A0XXXXX
• 473032021A000049

Nomor resi ini bisa kamu temukan di:

• Lembar Bukti Tanda Terima (BTT) yang kamu terima ketika mengirimkan barang
• Email konfirmasi dari Dakota Cargo
• Notifikasi dari marketplace tempat kamu belanja
• Dari seller/penjual yang memberikan info setelah paket dikirim

Letak nomor resinya berada di bagian tengah atas barcode pada struk pengiriman. Pastikan kamu simpan nomor resi ini dengan baik ya, karena ini adalah kunci utama untuk tracking paket kamu!

Cara Cek Resi Dakota Cargo

Sekarang masuk ke bagian paling penting. Ada beberapa cara yang bisa kamu pilih untuk cek resi Dakota Cargo, semuanya gampang kok!

1. Cek Resi Dakota Cargo Lewat Website Resmi Dakota Cargo

Ini adalah cara paling official dan recommended karena data langsung dari sumbernya.

Langkah-langkahnya:

Pertama, buka browser di HP atau laptop kamu, terus ketik atau kunjungi website resmi Dakota Cargo di https://www.dakotacargo.co.id/.

Di halaman depan website, kamu akan langsung melihat kolom untuk melacak nomor resi atau tulisan “Pelacakan Kiriman / Tracing BTT”. Fokus ke bagian tersebut.

Masukkan nomor resi yang telah kamu miliki pada kolom yang sudah disediakan. Pastikan input dengan benar ya, jangan sampai ada typo atau spasi tambahan.

Setelah itu, klik tombol “Cari” yang terletak di bawah kolom input untuk melakukan eksekusi pelacakan nomor resi.

Tunggu beberapa saat hingga server memberikan hasil. Informasi lengkap tentang status dan posisi paket kamu akan muncul di layar, termasuk history perjalanan paket dari awal sampai posisi terakhir.

Informasi yang diberikan pihak Dakota Cargo dalam sistem tracking-nya cukup jelas sehingga konsumen bisa memantau pergerakan paket ketika terjadi perubahan status dalam setiap waktunya.

2. Cek Resi Dakota Cargo Melalui Website Pihak Ketiga

Selain website resmi, kamu juga bisa memanfaatkan website pihak ketiga yang menyediakan fitur tracking multi-ekspedisi.

Website yang recommended:

Cekresi.com adalah salah satu yang paling populer. Buka website https://cekresi.com/tracking/cek-resi-dakota-cargo.php atau https://cekresi.com/?noresi=[masukkan_nomor_resi]. Caranya mudah, cukup masukkan nomor resi Dakota dan klik button ‘Cari’. Sistem akan otomatis menampilkan status pengiriman.

Trackingpaket.com juga bisa jadi pilihan. Ketiklah no resi Dakota Cargo ke dalam kotak tracking, lalu klik tombol Cek Resi yang terletak di bagian bawahnya. Selanjutnya pilih menu ekspedisi Dakota Cargo. Dengan cara tracking paket ini, kamu dapat mengetahui posisi barang kargo sudah sampai atau belum tanpa perlu repot mendatangi kantor Dakota Cargo terdekat.

Resinesia.com menyediakan tutorial lengkap untuk cek resi. Buka website resinesia di Resinesia.Com/Tracking/Dakota-Cargo/ dan ikuti petunjuknya.

ParcelsApp.com juga support tracking Dakota Cargo, bahkan bisa untuk tracking internasional.

Cara pakainya hampir semua sama: masukkan nomor resi, pilih ekspedisi Dakota Cargo (kalau diminta), terus klik Cek Resi atau Lacak. Informasi paket langsung muncul dalam hitungan detik.

3. Cek Resi Dakota Cargo Lewat Aplikasi “Lacak Paket”

Buat kamu yang prefer pake aplikasi mobile, ada aplikasi khusus bernama “Lacak Paket” yang bisa kamu download di Google Play Store.

Cara pakainya:

Silakan unduh dan instal terlebih dahulu aplikasi “Lacak Paket” di PlayStore. Cari dengan keyword “Lacak Paket” dan pastikan download yang verified.

Setelah berhasil diinstal, buka aplikasinya. Kamu akan diminta memasukkan nomor resi dan memilih jasa ekspedisi yang ingin dilacak.

Pilih “Dakota Cargo” dari daftar ekspedisi yang tersedia. Masukkan nomor resi kamu dengan benar.

Eksekusi pelacakan dengan klik pada tombol “LACAK”. Hasil pencarian akan ditampilkan pada halaman hasil dengan detail lengkap.

Kelebihan pake aplikasi adalah kamu bisa save beberapa nomor resi sekaligus dan monitor semuanya dalam satu dashboard. Plus, biasanya ada fitur notifikasi kalau ada update status paket.

Baca juga: Cara Kirim Barang Pakai Lalamove 2025, Gampang!

4. Hubungi Customer Service Dakota Cargo

Kalau kamu mengalami kendala dalam tracking online atau ada pertanyaan spesifik tentang paket, kamu bisa langsung hubungi customer service mereka.

Kontak Dakota Cargo:

• Telepon Call Center: (021) 8224548 atau (021) 82432976
• WhatsApp: +628118989770
• Email: cs@dakotacargo.co.id atau company@dakotacargo.co.id

Siapkan nomor resi kamu sebelum menghubungi supaya prosesnya lebih cepat. Customer service akan bantu cek status paket dan kasih informasi lengkap. Sertakan juga informasi data-data pengiriman saat menyampaikan pertanyaan.

5. Datang Langsung ke Kantor Cabang Cek Resi Dakota Cargo

Cara paling tradisional cek resi Dakota Cargo adalah datang langsung ke kantor cabang atau agen Dakota Cargo terdekat.

Langkahnya:

Bawa nomor resi dan identitas diri kamu. Jangan lupa membawa bukti pengiriman untuk ditunjukkan kepada petugas CS Dakota.

Sampaikan ke petugas layanan bahwa kamu ingin cek status kiriman. Ambil nomor antrean kalau perlu dan tunggu giliran.

Petugas akan bantu cek status paket di sistem mereka dan kasih info lengkap. Kalau ada masalah dengan pengiriman, kamu juga bisa langsung diskusi dan cari solusi di tempat.

Untuk alamat kantor cabang terdekat, kamu bisa cek di website resmi Dakota Cargo atau hubungi call center mereka.

Memahami Status Tracking Dakota Cargo

Setelah kamu cek resi, biasanya akan muncul berbagai status. Ini dia penjelasan status yang sering muncul:

“Barang Diterima” atau “Paket Diterima”

Paket sudah diterima oleh Dakota Cargo dari pengirim, bisa dari drop off di kantor cabang atau saat dijemput kurir. Ini adalah status paling awal yang menandakan perjalanan paket dimulai.

“Dalam Proses” atau “Sedang Diproses”

Paket sedang dalam proses sortir dan persiapan pengiriman di kantor Dakota Cargo asal.

“Barang Berangkat Ke [Nama Kota]”

Paket sudah dikirim dari kota asal menuju kota tujuan. Biasanya disebutkan juga nomor SP (Surat Pengantar) dan nomor BTT.

“Tiba di [Nama Kota]”

Paket sudah sampai di kantor Dakota Cargo kota tujuan dan siap untuk proses delivery.

“Dalam Perjalanan”

Paket sedang dalam perjalanan menuju alamat penerima.

“Dalam Proses Pengantaran” atau “Barang Diloper Oleh Petugas”

Paket udah ada di kurir delivery dan lagi dalam proses pengiriman ke alamat kamu. Biasanya di hari yang sama paket akan sampai.

“Terkirim” atau “Delivered” atau “DITERIMA”

Status final! Paket udah sampai dan diterima oleh penerima. Biasanya ada informasi siapa yang menerima dan kapan waktu penerimaannya.

Tips Supaya Tracking Paket Lebih Efektif

Biar pengalaman tracking paket kamu makin smooth, ini dia beberapa tips praktis:

1. Simpan Nomor Resi dengan Baik

Begitu dapat bukti pengiriman, langsung foto atau screenshot nomor resinya. Simpan di tempat yang mudah diakses kayak notes HP atau cloud storage. Jangan cuma andalin kertas struk karena bisa hilang atau luntur.

2. Cek di Waktu yang Tepat

Untuk layanan Reguler, cek 1-2 kali sehari udah cukup. Tapi kalau pake TDS atau Top Urgent, boleh cek lebih sering karena update-nya juga lebih frequent dan paket bergerak lebih cepat.

3. Pahami Estimasi Waktu

Tiap layanan punya estimasi berbeda: Reguler (3-7 hari), TDS (2 hari), Top Urgent (1 hari). Pahami ini supaya ekspektasi kamu realistis dan nggak panik kalau paket belum sampai.

4. Validasi Resi

Dakota Cargo punya fitur validasi resi untuk mencegah penipuan. Kamu bisa cek validitas nomor resi di website resmi mereka. Ini penting banget supaya terhindar dari resi palsu dari orang yang tidak bertanggung jawab.

5. Aktifkan Notifikasi

Kalau pake aplikasi tracking pihak ketiga yang punya fitur notifikasi, aktifkan aja. Jadi kamu bisa langsung tahu kalau ada update tanpa harus cek manual.

6. Komunikasi dengan Penerima

Kalau kamu pengirim, share nomor resi ke penerima supaya mereka bisa tracking juga dan siap-siap nerima paket. Kalau kamu penerima, pastikan nomor HP yang didaftarkan aktif supaya bisa dihubungi kurir.

7. Catat History Tracking

Kalau paket kamu penting atau bernilai tinggi, screenshot setiap update status. Ini bisa jadi bukti kalau nanti ada dispute atau masalah.

Masalah yang Sering Terjadi dan Solusinya Cek Resi Dakota Cargo

Nomor Resi Tidak Bisa Dilacak

Kalau pas input nomor resi tapi nggak muncul informasi, kemungkinan:

• Nomor resi salah atau typo
• Masih dalam proses penginputan data (tunggu 2-6 jam setelah paket diserahkan)
• Nomor resi palsu

Solusinya: Double check nomor resi, tunggu beberapa jam, atau coba minta kembali kepada pengirim paket. Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.

Tracking Lama Tidak Update

Kalau tracking paket kamu udah berhari-hari nggak ada perubahan, kemungkinan:

• Paket stuck di sorting center karena volume tinggi
• Ada kendala cuaca atau transportasi
• Masalah teknis di sistem

Solusinya: Tunggu 24-48 jam dulu. Kalau masih nggak ada update juga, hubungi customer service Dakota Cargo untuk klarifikasi.

Paket Terlambat dari Estimasi

Untuk layanan Reguler, keterlambatan 1-2 hari masih wajar terutama untuk pengiriman jarak jauh atau ke daerah terpencil. Tapi kalau paket TDS atau Top Urgent yang ada garansi ternyata telat, kamu berhak minta pengembalian biaya pengiriman sesuai jaminan yang dijanjikan.

Status “Gagal Kirim” atau Paket Return

Kalau muncul status ini, biasanya ada keterangan alasannya:

• Alamat tidak lengkap atau salah
• Penerima tidak ada di tempat berkali-kali
• Nomor HP tidak aktif
• Paket ditolak penerima

Solusinya: Segera koordinasi dengan kurir atau customer service untuk reschedule pengiriman atau perbaiki data alamat.

Paket Rusak atau Hilang

Ini yang paling nggak diinginkan. Kalau paket sampai dalam kondisi rusak:

• Langsung dokumentasikan dengan foto dan video sebelum buka paket
• Tolak paket kalau kerusakannya parah
• Lapor ke customer service Dakota Cargo maksimal 3×24 jam setelah penerimaan
• Siapkan bukti seperti nomor resi, foto paket rusak, dan nilai barang

Untuk klaim kerusakan atau kehilangan:

• Semua klaim akan diputuskan oleh divisi klaim di Kantor Pusat Dakota
• Nilai dan persetujuan klaim akan dilihat dari apakah barang telah diasuransikan atau tidak
• Ajukan klaim dengan melampirkan semua bukti pendukung

Alamat Kantor dan Kontak Dakota Cargo

Berikut beberapa alamat kantor cabang Dakota Cargo yang bisa kamu hubungi:

Kantor Pusat: PT Dakota Buana Semesta Jl. Wibawa Mukti II No.8 Jati Asih, Bekasi, Jawa Barat Telp: (021) 824 32976 Fax: (021) 824 010 76 Email: company@dakotacargo.co.id

Cabang Balikpapan (BPN): Jl. Soekarno Hatta KM 1.5 No.17 Gunung Samarinda, Balikpapan Kalimantan Timur 76125 Telp: (0542) 415293

Cabang Cirebon (CBN): Jl. Brigjen HR. Dharsono KM.4 No.2C Bypass Cirebon, Jawa Barat Telp: (0231) 4888 117

Cabang Kediri (KII): Jl. Mauni No.65 Pesantren, Kediri, Jawa Timur Telp: (0354) 699 460

Cabang Surabaya (SUB): Jl. Raya Taman Sepanjang No. 27 Sidoarjo, Jawa Timur Telp: (031) 7672152

Untuk alamat cabang lainnya, kamu bisa cek di website resmi Dakota Cargo atau hubungi call center mereka.

Baca juga: Cara Cek Ongkir Sentral Cargo Terbaru 2025!

Keunggulan Cek Resi Dakota Cargo

Kenapa sih harus pilih Dakota Cargo? Ini dia beberapa keunggulannya:

Jangkauan Luas

Dengan lebih dari 40 cabang di seluruh Indonesia, Dakota Cargo bisa menjangkau hampir semua destinasi dari Sabang sampai Merauke, bahkan ke pelosok daerah.

Harga Kompetitif

Ongkir yang ditawarkan cukup terjangkau dengan berbagai pilihan layanan sesuai budget.

Garansi Uang Kembali

Layanan TDS dan Top Urgent dilengkapi dengan jaminan uang kembali kalau pengiriman terlambat. Ini membuat kamu lebih tenang karena ada proteksi.

Multi-Service

Dari reguler, TDS, Top Urgent, Door to Door, sampai Charter Service, semuanya ada. Kamu tinggal pilih sesuai kebutuhan.

Tracking Real-Time

Sistem tracking yang jelas dan informatif memudahkan kamu untuk monitor paket secara real-time.

Customer Service Responsif

Tim CS Dakota Cargo siap membantu dengan berbagai channel: telepon, email, WhatsApp, atau datang langsung ke kantor cabang.

Asuransi Tersedia

Semua layanan pengiriman barang di Dakota Cargo sudah disertai dengan asuransi sehingga terjamin keamanannya.

Cek Resi Dakota Cargo

Nah, itu dia pembahasan lengkap tentang cara cek resi Dakota Cargo terbaru 2025! Intinya ada banyak cara yang bisa kamu pilih: lewat website resmi, website pihak ketiga, aplikasi Lacak Paket, telepon customer service, atau datang langsung ke kantor cabang. Semuanya gampang dan praktis kok!

Dakota Cargo adalah pilihan yang solid untuk pengiriman barang dengan berbagai pilihan layanan mulai dari yang paling ekonomis (Reguler) sampai yang paling cepat dengan garansi (Top Urgent). Dengan jangkauan luas ke seluruh Indonesia dan customer service yang responsif, mereka bisa jadi partner terpercaya untuk kebutuhan pengiriman kamu.

Yang penting, jangan lupa save nomor resi dengan baik dan pahami estimasi waktu untuk setiap jenis layanan. Rajin tracking paket supaya kamu selalu tahu posisi barang dan bisa anticipate kalau ada masalah. Kalau ada kendala, jangan ragu langsung hubungi customer service mereka ya!

Jadi, sekarang kamu udah nggak bingung lagi kan cara cek resi Dakota Cargo? Yuk, langsung praktekkin! Semoga paket-paket kamu selalu sampai dengan selamat dan tepat waktu. Happy tracking, guys!