Cek Resi Paxel – Sering belanja online atau sering mengirim paket, pasti udah kenal sama Paxel, kan? Paxel adalah salah satu jasa pengiriman yang lagi booming di Indonesia, terutama karena layanannya yang cepat dan tarif yang terjangkau.Â
Mengenal Paxel Lebih Dekat
Sebelum masuk ke cara cek resinya, yuk kita kenal dulu apa itu Paxel dan kenapa jadi pilihan banyak orang.
Siapa Itu Paxel?
Paxel adalah sebuah perusahaan jasa pengiriman yang berbasis teknologi dan aplikasi. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2017 oleh Bryant Christanto, Johari Zein, dan Zaldy Ilham Masita. Sejak awal, Paxel fokus pada layanan pengiriman yang cepat, terutama layanan pengiriman hari yang sama (sering disebut Same Day Delivery).
Keunggulan Paxel:
- Pengiriman Cepat: Paxel menawarkan pengiriman hari yang sama atau hari berikutnya, tergantung layanan yang dipilih
- Tarif Flat: Biaya pengiriman relatif terjangkau dan tetap sama untuk semua berat paket hingga 5 kilogram (untuk beberapa layanan)
- Jangkauan Luas: Melayani berbagai kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya, Malang, Makassar, Bali, dan kota-kota lainnya
- Aplikasi Modern: Punya aplikasi yang user-friendly yang memudahkan pengguna untuk mengirim dan melacak paket
- Layanan Beragam: Menyediakan berbagai jenis layanan pengiriman sesuai kebutuhan
Dengan keunggulan ini, Paxel menjadi salah satu pilihan utama baik untuk individu yang ingin mengirim paket maupun untuk toko online yang butuh jasa pengiriman terpercaya.
Baca juga: Cara Cek Ongkir JNE Cargo 2026
Apa Itu Nomor Resi Paxel?
Nomor resi adalah kunci untuk melacak paket kamu. Jadi, penting banget kamu pahami apa itu nomor resi.
Definisi Nomor Resi:
Nomor resi (atau sering disebut juga sebagai Nomor Referensi Pengiriman atau AWB – Air Way Bill) adalah nomor unik yang diberikan kepada setiap paket yang dikirim melalui Paxel. Nomor ini berfungsi sebagai identitas paket kamu dan digunakan untuk melacak pergerakan paket dari titik penjemputan hingga sampai ke tangan penerima.
Format Nomor Resi Paxel:
Nomor resi Paxel memiliki format yang cukup unik. Terdiri dari 27 karakter (angka dan huruf) dan selalu diawali dengan huruf “EM”. Berikut contoh format nomor resi Paxel:
- EM.1VTMAJWWLY-20221030-1-5XXXXX
- EM.L7S6JYQ48W-20191211-4-7FFG1B
- EM.GLPA4HJBJ7-2020030-4-IDGT57
Jadi, kalau kamu lihat nomor resi yang diawali dengan “EM”, itu berarti paket kamu dikirim melalui Paxel!
Di Mana Menemukan Nomor Resi?
Nomor resi Paxel bisa ditemukan di beberapa tempat:
- Di Aplikasi Paxel: Jika kamu mengirim paket langsung melalui aplikasi Paxel, nomor resi akan langsung muncul di halaman “Transaksi Saya” atau “My Transactions”
- Di Email: Setelah kamu selesai melakukan pemesanan pengiriman, Paxel akan mengirim email yang berisi nomor resi lengkap
- Di Marketplace: Jika kamu belanja di Tokopedia, Shopee, Bukalapak, atau marketplace lainnya yang bekerja sama dengan Paxel, nomor resi bisa dilihat dari halaman pesanan kamu
- Di Bukti Pengiriman: Jika kamu mengirim paket ke kantor atau titik pengiriman Paxel, mereka akan memberikan bukti yang berisi nomor resi
Cara 1: Cek Resi Paxel Melalui Aplikasi Paxel
Ini adalah cara paling praktis dan resmi karena langsung dari sumber aslinya.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka aplikasi Paxel di smartphone kamu. Kalau belum punya aplikasi, download dulu dari Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iPhone).
Kedua, login dengan akun kamu. Gunakan nomor telepon atau email yang sudah terdaftar.
Ketiga, cari menu “Transaksi Saya” atau “My Transactions” di aplikasi. Biasanya berada di bagian bawah atau di menu utama.
Keempat, pilih pengiriman yang ingin kamu lacak dari daftar yang muncul. Atau kalau kamu ingin mencari berdasarkan nomor resi, kamu bisa gunakan fitur pencarian.
Kelima, tekan atau klik pada pengiriman yang ingin dilacak, dan kamu akan melihat detail lengkap termasuk status paket dan riwayat pergerakan paket secara real-time.
Kelebihan cara ini:
- Langsung dari aplikasi resmi
- Informasi paling akurat
- Interface yang user-friendly
- Bisa lacak multiple paket sekaligus
- Bisa share status paket melalui QR code
Cara 2: Cek Resi Paxel Melalui Website Paxel Resmi
Kalau kamu lebih suka menggunakan komputer atau laptop, cara ini adalah yang paling tepat.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka web browser kamu (Chrome, Firefox, Safari, atau browser apapun) dan kunjungi website resmi Paxel di www.paxel.co
Kedua, cari menu yang bertuliskan “Lacak Pengiriman” atau “Track Package”. Biasanya ada di halaman utama atau di menu navigasi.
Ketiga, pada halaman pelacakan, kamu akan menemukan kolom atau kotak untuk memasukkan nomor resi. Masukkan nomor resi Paxel kamu dengan benar dan teliti.
Keempat, kalau kamu pengirim yang ingin cek multiple paket sekaligus, kamu bisa masukkan hingga 20 nomor resi atau nomor Referensi Pengiriman dalam satu kali checking.
Kelima, setelah memasukkan nomor resi, klik tombol “Lacak Pengiriman” atau “Track Package”.
Keenam, sistem akan memproses dan menampilkan hasil pelacakan. Tunggu beberapa detik hingga informasi lengkap muncul di layar.
Ketujuh, kamu akan melihat status paket, lokasi saat ini, riwayat pergerakan, dan estimasi waktu tiba.
Keunggulan cara ini:
- Bisa lacak multiple resi sekaligus
- Tersedia di komputer atau laptop
- Informasi terbaru dari sumber resmi
- Gratis dan mudah diakses
- Tidak perlu install aplikasi
Cara 3: Cek Resi Paxel Melalui Google
Ini adalah cara yang super praktis kalau kamu lagi buru-buru dan nggak ingin repot membuka aplikasi atau website.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka Google Search di browser kamu.
Kedua, ketik “Cek Resi Paxel” atau “Paxel Tracking” di kolom pencarian.
Ketiga, biasanya hasil teratas yang muncul adalah form pelacakan resmi dari Paxel. Klik pada hasil tersebut.
Keempat, masukkan nomor resi Paxel kamu di kolom yang tersedia.
Kelima, klik “Track Package” atau “Lacak” dan tunggu hasilnya.
Keenam, informasi paket akan langsung muncul tanpa perlu capcha atau verifikasi yang ribet.
Keunggulan cara ini:
- Sangat cepat dan praktis
- Tidak perlu install aplikasi
- Langsung dari hasil pencarian Google
- Cocok untuk yang lagi mobile atau nggak punya waktu
Cara 4: Cek Resi Paxel Melalui Website Pihak Ketiga
Ada beberapa website pihak ketiga yang juga menyediakan layanan cek resi Paxel. Website ini biasanya lebih mudah digunakan karena nggak ada captcha yang ribet.
Website-Website yang Bisa Dipakai:
- Cekresi.com – Website ini khusus untuk cek resi berbagai ekspedisi termasuk Paxel
- Lacakpaket.id – Website tracking yang melayani banyak ekspedisi
- Everpro.id – Platform logistik yang juga menyediakan fitur cek resi
- Resinesia.com – Aggregator tracking paket dengan interface yang simple
- Biteship.com – Platform logistik yang mengintegrasikan 30+ kurir
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka salah satu website di atas menggunakan browser kamu.
Kedua, cari kolom atau kotak untuk memasukkan nomor resi pengiriman.
Ketiga, ketik atau paste nomor resi Paxel kamu ke dalam kolom tersebut.
Keempat, pilih “Paxel” dari dropdown list ekspedisi yang tersedia (kalau ada).
Kelima, klik tombol “Lacak”, “Track”, atau “Cek Resi” (tergantung website).
Keenam, tunggu beberapa detik dan hasil pelacakan akan muncul.
Keunggulan cara ini:
- Interface yang simple dan clean
- Tidak perlu login
- Tidak ada captcha (di beberapa website)
- Bisa cek berbagai ekspedisi di satu tempat
Cara 5: Cek Resi Paxel Melalui WhatsApp
Ini adalah cara yang paling modern dan praktis. Paxel menyediakan layanan pelacakan melalui WhatsApp chatbot.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, siapkan nomor WhatsApp Paxel: 0855-7467-7293 (atau bisa juga 0857-7389-8279).
Kedua, buka WhatsApp di smartphone kamu dan cari nomor di atas (tambahkan ke kontak kalau belum).
Ketiga, kirim pesan dengan format: “Lacak Resi [spasi] [nomor resi kamu]”
Contoh: “Lacak Resi EM.1VTMAJWWLY-20221030-1-5XXXXX”
Keempat, tunggu beberapa saat dan chatbot Paxel akan membalas dengan informasi status paket kamu.
Kelima, chatbot akan menampilkan status terkini, lokasi, dan riwayat pergerakan paket.
Keunggulan cara ini:
- Paling praktis
- Responsnya cepat
- Bisa dilakukan kapan saja 24 jam
- Tidak perlu buka aplikasi atau website
- Langsung via WhatsApp yang sering dipakai
Baca juga: Cara Cek Ongkir POS Indonesia 2026
Cara 6: Cek Resi Paxel Melalui Marketplace
Jika kamu membeli paket melalui marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak, kamu bisa cek resi langsung dari aplikasi marketplace.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka aplikasi marketplace kamu (Tokopedia, Shopee, dll).
Kedua, masuk ke halaman “Pesanan Saya” atau “Transaksi Saya”.
Ketiga, cari pesanan yang dikirim melalui Paxel.
Keempat, klik pada pesanan tersebut, dan kamu akan melihat tombol “Lacak Paket” atau “Track Shipment”.
Kelima, klik tombol tersebut dan kamu akan diarahkan ke halaman pelacakan di marketplace.
Keenam, status paket akan ditampilkan secara real-time.
Keunggulan cara ini:
- Sudah terintegrasi dengan marketplace yang kamu gunakan
- Sangat convenient
- Semua informasi dalam satu aplikasi
- Nggak perlu cari-cari website lain
Cara 7: Cek Resi Paxel dengan Scan QR Code untuk Melacak
Paxel juga menyediakan fitur scanning QR code untuk melacak paket dengan lebih mudah.
Langkah-Langkahnya:
Pertama, buka aplikasi Paxel.
Kedua, pergi ke halaman pengiriman kamu yang sedang berlangsung di menu “Transaksi Saya”.
Ketiga, di halaman pengiriman tersebut, akan ada QR code yang ditampilkan.
Keempat, share halaman ini dengan penerima paket, mereka bisa scan QR code tersebut dengan kamera smartphone untuk langsung melihat status paket.
Kelima, alternatifnya, penerima bisa klik link yang di-generate dari QR code untuk melihat tracking real-time.
Keunggulan cara ini:
- Mudah di-share
- Penerima paket nggak perlu tahu nomor resi
- Interface yang user-friendly
- Perfect untuk komunikasi dengan pembeli
Cara 8: Cek Resi Paxel Hubungi Customer Service Paxel
Kalau semua cara di atas nggak bisa atau kamu punya masalah dengan paket, kamu bisa langsung hubungi customer service Paxel.
Kontak Customer Service Paxel:
- WhatsApp: 0855-7467-7293 atau 0857-7389-8279 (prioritas utama)
- Email: wehearyou@paxel.co
- Live Chat: Bisa langsung chat di website www.paxel.co
- Kantor Cabang: Kunjungi kantor Paxel terdekat di kota kamu
Informasi yang Perlu Disiapkan:
Saat menghubungi customer service, siapkan informasi-informasi berikut:
- Nomor resi lengkap
- Nomor telepon penerima atau pengirim
- Alamat pengiriman lengkap
- Deskripsi masalah yang dihadapi (kalau ada)
- Foto atau bukti (jika paket rusak atau hilang)
Memahami Status Cek Resi Paxel
Saat kamu cek resi, akan muncul berbagai status paket. Penting banget kamu memahami apa arti setiap status ini.
Status-Status yang Mungkin Muncul:
Pesanan Diterima: Paket kamu udah terdaftar dalam sistem Paxel dan menunggu untuk dijemput oleh kurir.
Paket Dijemput: Kurir Paxel sudah mengambil paket dari lokasi pengirim.
Dalam Proses/On Process: Paket sedang dalam perjalanan menuju ke lokasi penerima atau sedang di dalam gudang processing.
Paket dalam Transit: Paket sedang dalam perjalanan dari satu kota ke kota lain.
Sampai di Lokasi Tujuan: Paket sudah tiba di area pengiriman akhir dan sedang menunggu untuk diantar ke alamat penerima.
Paket Diantar: Kurir sedang dalam perjalanan mengantar paket ke alamat penerima.
Terkirim/Delivered: Paket sudah sampai ke tangan penerima dengan selamat.
Gagal Pengiriman: Ada kendala saat pengiriman, misalnya alamat tidak ditemukan, penerima tidak ada, atau penerima menolak paket.
Retur/Return: Paket dikembalikan kepada pengirim karena berbagai alasan (penerima tidak ditemukan, alamat salah, dll).
Pending/Tertunda: Paket tertunda karena berbagai alasan, bisa karena cuaca, kendala teknis, atau alasan lainnya.
Tips Penting Saat Mengecek Resi
Biar pengalaman mengecek resi kamu lancar, berikut adalah beberapa tips penting:
Pastikan Nomor Resi Benar:
Sebelum mencek resi, pastikan nomor resi yang kamu masukkan benar dan lengkap. Satu karakter yang salah bisa membuat sistem nggak menemukan resi kamu. Kalau nggak yakin, check lagi di email atau aplikasi marketplace kamu.
Tunggu Beberapa Jam Setelah Pengiriman:
Jangan cek resi langsung setelah kamu kirim paket. Biasanya butuh beberapa jam untuk sistem Paxel update informasi. Tunggu minimal 2-3 jam setelah paket dijemput baru cek resi.
Check Berkali-Kali Untuk Info Terbaru:
Kalau kamu mau tahu perkembangan paket secara real-time, cek resi berkali-kali. Sistem Paxel update informasi setiap ada pergerakan paket.
Share Resi dengan Penerima:
Untuk transparansi dan mengurangi komplain, share nomor resi atau link tracking dengan penerima paket. Mereka bisa monitoring paket sendiri dan nggak perlu tanya-tanya terus.
Simpan Bukti Cek Resi Paxel:
Kalau ada masalah dengan paket (hilang, rusak, keterlambatan), simpan bukti resi. Ini penting untuk proses klaim.
Gunakan Fitur Notifikasi:
Kalau aplikasi Paxel punya fitur notifikasi, aktifkan. Jadi kamu akan dapat notifikasi otomatis setiap ada update paket.
Baca juga: Cara Cek Resi Ninja Xpress Lengkap 2026
Jaminan dan Klaim Paxel
Kalau paket kamu rusak, hilang, atau terlambat, Paxel punya sistem jaminan dan klaim yang jelas.
Jaminan Paxel:
- Jaminan Keterlambatan: Kalau paket terlambat dari estimasi waktu, kamu bisa mendapat ganti rugi
- Jaminan Keamanan: Paxel menjamin keamanan paket selama pengiriman
- Jaminan Paket Hilang/Rusak: Kalau paket hilang atau rusak, bisa dapat ganti rugi hingga 1 juta rupiah
Cara Klaim:
Pertama, siapkan bukti atau dokumentasi masalah (foto, video, bukti resi, dll).
Kedua, hubungi customer service Paxel melalui WhatsApp atau email dengan menyertakan bukti.
Ketiga, Paxel akan melakukan investigasi dan memproses klaim kamu.
Keempat, kalau klaim disetujui, kamu akan dapat ganti rugi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Layanan Cek Resi Paxel yang Tersedia (2026)
Paxel menawarkan berbagai jenis layanan yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan dan budget:
Instant Delivery: Pengiriman super cepat, paket tiba dalam 2 jam (hanya area tertentu).
Same Day Delivery: Pengiriman hari yang sama, cocok untuk paket yang nggak terlalu urgent. Biaya flat untuk paket hingga 5 kg.
Next Day Delivery: Pengiriman hari berikutnya dengan tarif yang lebih murah. Cocok untuk pengiriman regular.
Reguler Delivery: Pengiriman biasa dengan harga paling terjangkau.
Setiap layanan punya kelebihan dan kekurangan, jadi pilih sesuai kebutuhan kamu!
Cara Cek Resi Paxel 2026
Nah, itulah panduan lengkap tentang cara cek resi Paxel terbaru untuk tahun 2026! Ada banyak cara yang bisa kamu gunakan, mulai dari aplikasi Paxel, website resmi, Google, WhatsApp, hingga marketplace. Pilih cara yang paling convenient dan mudah untuk kamu.
Yang paling penting adalah kamu memahami nomor resi, tahu di mana menemukan nomor resi, dan bagaimana menginterpretasi status paket yang muncul. Dengan pengetahuan ini, kamu bisa monitor paket dengan mudah dan nggak akan kebingungan lagi tentang ke mana paket kamu pergi.
Jadi, kalau kamu sudah punya paket dari Paxel, jangan ragu untuk langsung cek resinya menggunakan salah satu metode di atas. Happy tracking!Â
