Halo sobat Lazada! Lagi nyari info tentang Lazada Express LEX ID terdekat dari lokasi kamu? Atau mau tau cara cek resi LEX ID terdekat yang cepat dan akurat? Tenang, kamu dateng ke tempat yang tepat! Artikel ini bakal kasih tau semua yang perlu kamu tahu tentang LEX ID, mulai dari apa itu LEX ID terdekat, cara nemuin lokasi terdekat, cara tracking paket, sampai tips biar pengiriman paket kamu makin lancar. Yuk langsung aja kita bahas tuntas!
Apa Itu LEX ID terdekat (Lazada Express)?
Sebelum masuk ke pembahasan lokasi terdekat, yuk kenalan dulu sama LEX ID terdekat!
Pengertian LEX ID Terdekat
LEX ID adalah singkatan dari Lazada eLogistics Express Indonesia, yaitu jasa pengiriman resmi yang dimiliki dan dioperasikan langsung oleh Lazada Indonesia. Jadi ini bukan ekspedisi pihak ketiga, tapi kurir internal Lazada sendiri!
LEX ID terdekat (atau sering disebut juga LeL Express / Lazada Logistics) dibuat khusus untuk mendukung pengiriman barang kepada para pengguna Lazada ke seluruh Indonesia dengan lebih cepat, aman, dan terpercaya.
Sejarah Singkat
LEX ID terdekat didirikan pada tahun 2015 bersamaan dengan peluncuran Lazada eCommerce. Sejak saat itu, LEX ID terus berkembang dan kini menjadi salah satu penyedia layanan logistik terdepan di Asia Tenggara dengan jaringan yang luas.
Coverage Area
Saat ini, LEX ID terdekat sudah punya 40-50+ hub atau gudang pusat (warehouse) yang tersebar di seluruh kabupaten dan kota di Indonesia, meliputi:
✅ Pulau Jawa – Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Malang, dll ✅ Sumatera – Medan, Palembang, Pekanbaru, Lampung, dll ✅ Kalimantan – Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak, Samarinda, dll ✅ Sulawesi – Makassar, Manado, Palu, Kendari, dll ✅ Bali & Nusa Tenggara – Denpasar, Mataram, Kupang, dll ✅ Maluku & Papua – Ambon, Ternate, Jayapura, Sorong, dll
Catatan: Kalau alamat penerima kamu belum terjangkau oleh LEX ID, Lazada akan otomatis mengalihkan pengiriman ke ekspedisi partner seperti JNE Express, SiCepat, Ninja Xpress, GoSend, atau GrabExpress.
Keunggulan Lazada Express (LEX ID Terdekat)
Kenapa sih banyak orang yang seneng kalau paketnya dikirim pakai LEX ID terdekat? Ini dia alasannya:
1. Pengiriman Cepat & Reliable
LEX ID terdekat terkenal dengan pengiriman yang cepat dan bisa diandalkan. Untuk area dalam kota, paket bisa sampai same day atau next day. Untuk luar kota, estimasinya juga relatif cepat dibanding ekspedisi lain.
2. COD (Cash on Delivery)
Fitur bayar di tempat adalah andalan LEX ID terdekat! Kamu bisa bayar paket pas barang udah sampai di tangan. Perfect buat yang nggak punya kartu kredit atau lebih suka bayar cash.
3. Integrasi Penuh dengan Lazada
Karena ini kurir internal Lazada, semua sistemnya terintegrasi sempurna. Tracking real-time, update status otomatis, bahkan bisa langsung chat kurir dari aplikasi Lazada!
4. Tingkat Kesuksesan Pengiriman Tinggi
LEX ID punya success delivery rate yang tinggi di industri. Jarang banget terjadi paket hilang atau tertukar.
5. Pengiriman Akhir Pekan
LEX ID tetap beroperasi di hari Sabtu dan Minggu (terbatas untuk alamat rumah). Jadi weekend tetap ada pengiriman!
6. Customer Service Responsif
Ada masalah dengan pengiriman? Customer service LEX ID terdekat standby dari jam 08.00 – 22.00 WIB setiap hari!
7. Tarif Kompetitif
Ongkir LEX ID terdekat biasanya lebih murah atau setara dengan ekspedisi lain. Plus, Lazada sering kasih promo gratis ongkir!
 Baca juga: Cara Cek Lokasi Ninja Xpress Terdekat
Cara Menemukan LEX ID Terdekat
Nah, ini dia yang paling penting! Bagaimana cara nemuin lokasi hub atau gudang LEX ID terdekat dari lokasi kamu?
Metode 1: Via Google Maps (Paling Mudah!)
Cara paling simple dan cepat adalah pakai Google Maps:
Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Google Maps di smartphone kamu
- Pastikan GPS/Lokasi aktif
- Di kolom pencarian, ketik salah satu keyword berikut:
- “Lazada Express terdekat”
- “LEX ID terdekat”
- “LeL Express terdekat”
- “Gudang Lazada terdekat”
- “Hub Lazada terdekat”
- Tekan tombol “Search”
- Google Maps akan otomatis menampilkan pin-pin lokasi hub LEX ID di sekitar kamu
- Klik salah satu pin untuk lihat detailnya:
- Nama lokasi
- Alamat lengkap
- Nomor telepon (kalau tersedia)
- Rating dan review
- Jam operasional
- Foto lokasi
- Klik “Directions” untuk navigasi langsung ke sana!
Keuntungan Cara Ini: ✅ Super cepat dan praktis ✅ Bisa lihat rating dan review dari pengguna lain ✅ Navigasi langsung ke lokasi ✅ Bisa lihat foto gudang/hub ✅ Gratis dan nggak perlu download aplikasi tambahan
Metode 2: Via Website LEX Indonesia
LEX ID punya website resmi di lex.co.id atau logistics.lazada.co.id
Cara Pakai:
- Buka browser dan akses lex.co.id atau logistics.lazada.co.id
- Cari menu “Lokasi” atau “Contact Us”
- Biasanya ada peta interaktif atau daftar alamat hub
- Pilih kota/wilayah kamu
- Lihat daftar hub/drop point yang tersedia
Catatan: Fitur pencarian lokasi di website mungkin terbatas. Google Maps lebih praktis untuk cari lokasi terdekat.
Metode 3: Via Aplikasi Lazada
Untuk seller atau yang mau drop off paket, bisa cek lewat aplikasi Lazada Seller Center:
- Buka aplikasi Lazada (untuk seller)
- Masuk ke menu Seller Center
- Cari fitur “LEX Drop Off” atau “Shipping”
- Akan muncul daftar drop point terdekat dari lokasi kamu
Metode 4: Hubungi Customer Service
Kalau masih bingung, langsung aja hubungi CS LEX ID:
Customer Service LEX ID terdekat:
- Telepon: (021) 8064-0090
- Jam Operasional: 08.00 – 22.00 WIB (setiap hari)
Kantor Pusat LEX ID terdekat:
- Alamat: Capital Place Office Tower 20th & 21st floor, Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 18, Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710
Cara Tanya:
- Hubungi nomor CS di atas
- Sebutkan lokasi kamu sekarang (kota, kecamatan)
- Tanya lokasi hub/drop point terdekat
- CS akan kasih tau alamat lengkap dan jam operasional
Metode 5: Via Chat Lazada
Pengguna Lazada bisa langsung chat via aplikasi:
- Buka aplikasi Lazada
- Masuk ke “Akun” → “Bantuan”
- Pilih “Chat dengan Kami”
- Tanya: “Halo, mau tanya lokasi hub LEX ID terdekat dari [nama kota kamu] dong”
- CS akan bantu kasih info
Daftar Lokasi Hub LEX ID (Lazada Express) di Kota-Kota Besar
Berikut adalah beberapa lokasi hub LEX ID yang tersebar di kota-kota besar Indonesia:
Jakarta
- LEL Express Drop Point Delima Raya
- Alamat: Jl. Delima Raya Blok VII No.8B Rt001/Rw05, Malaka Sari, Kec. Duren Sawit, Jakarta Timur 13460
- Area: Jakarta Timur
- LEL Express Drop Point Pejagalan
- Alamat: Jl. Pejagalan I No.28B, RT.10/RW.5, Pekojan, Kec. Tambora, Jakarta Barat 11240
- Area: Jakarta Barat
- Kantor Pusat LEX ID
- Alamat: Capital Place Office Tower 20th & 21st floor, Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 18, Kuningan Barat, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710
- Jam Kerja: 08.00 – 22.00 WIB
- Gudang Kelapa Gading
- Alamat: Ruko Kirana Blok D1 No. 7-8, Jln Boulevard Raya No. 1, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14350
Surabaya
Lazada Express Surabaya Hub
- Alamat: Jl. Rungkut Industri III No.59, Rungkut Tengah, Kec. Gn. Anyar, Surabaya, Jawa Timur 60293
- Telepon: 0822-3364-0388
- Jam Operasional: Senin – Minggu, 08.00 – 18.00 WIB
Bandung
LEL Express Bandung
- Area: Kota Bandung dan sekitarnya
- Info: Cek via Google Maps untuk lokasi terupdate
Semarang
LEL Express Semarang Hub
- Area: Kota Semarang
- Info: Hubungi CS untuk alamat lengkap
Solo (Surakarta)
Lazada Express (LEX) Solo Hub
- Alamat: Jl. Nayu, Nusukan, Kec. Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57135
- Telepon: 0855-4050-6307
Malang
LEL Express Malang
- Alamat: Jl. Sunandar Priyo Sudarmo No.12, Blimbing, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65125
Bogor
LEL Express Bogor
- Alamat: Jl. Dreded No.2a, RT.05/RW.08, Empang, Kec. Bogor Sel., Kota Bogor, Jawa Barat 16132
Tangerang
LEL Express Tangerang
- Alamat: Jl. MH. Thamrin Km. 4 Cikokol Blok B 9 & Blok B 10, Gudang, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15117
Bekasi
LEL Express Bojong Rawalumbu
- Alamat: Jl. Pungut No.25, RT.006/RW.002, Bojong Rawalumbu, Kec. Rawalumbu, Bekasi, Jawa Barat
Balikpapan
LEL Express Balikpapan
- Alamat: Jl. MT Haryono No.54, RT.29, Gn. Samarinda, Kec. Balikpapan Utara, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114
- Note: Lokasi dekat Rumah Sakit Umum Kanujoso
Catatan: Untuk daftar lokasi paling update dan lengkap, selalu cek via Google Maps atau hubungi customer service LEX ID.
Baca juga: Cara Cek Lokasi Wahana Express Terdekat 2026
Cara Cek Resi LEX ID (Lazada Express)
Udah order barang di Lazada dan pengen tau paket udah sampe mana? Ini dia cara cek resi LEX ID:
Metode 1: Via Aplikasi Lazada (Paling Praktis!)
Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Lazada di smartphone kamu
- Login dengan akun kamu
- Tap menu “Akun” di pojok kanan bawah
- Pilih “Pesanan Saya” atau “My Orders”
- Lihat daftar pesanan kamu
- Tap pesanan yang mau dicek
- Di halaman detail pesanan, klik “Lacak Pesanan” atau “Track Package”
- Voila! Status pengiriman real-time akan muncul dengan detail:
- Status terkini (sedang dikemas, dalam perjalanan, dll)
- Timeline lengkap perjalanan paket
- Lokasi terakhir paket
- Estimasi waktu sampai
- Info kurir (nama dan nomor telepon)
Keuntungan: ✅ Real-time update ✅ Bisa langsung chat kurir kalau ada masalah ✅ Interface user-friendly ✅ Notifikasi otomatis setiap ada update status
Metode 2: Via Website Lazada
Cara Pakai:
- Buka browser dan akses www.lazada.co.id
- Login dengan email dan password kamu
- Klik “Pesanan Saya” di menu atas
- Pilih pesanan yang ingin dilacak
- Klik “Lacak” atau “Track”
- Status pengiriman akan ditampilkan
Metode 3: Via Tracker LEL Express (tracker.lel.asia)
Langkah-langkahnya:
- Buka browser dan akses tracker.lel.asia atau lex.co.id/tracking
- Masukkan nomor resi LEX ID kamu (contoh: LXAD-2828410xxx atau ID250000023911)
- Klik “Cek Status” atau “Track”
- Halaman akan reload dan menampilkan tabel hasil tracking
Format Nomor Resi LEX ID:
- LXAD-xxxxxxxxxx – Untuk paket yang dikirim LEX ID (Lazada Express)
- NLIDAPxxxxxxxxx – Untuk paket yang dikirim Ninja Xpress via Lazada Logistics
- IDxxxxxxxxxx – Format alternatif
Metode 4: Via Website Pihak Ketiga
Ada banyak website pihak ketiga yang bisa tracking resi LEX ID:
- Cekresi.com
- Akses: www.cekresi.com/pengiriman/lazada
- Masukkan nomor resi
- Klik “Cek Resi”
- Pilih ekspedisi “Lazada Express (LEX)”
- Cekidot.id
- Akses: www.cekidot.id/cek-resi/lex-id
- Input nomor resi
- Klik “Cek”
- Status muncul otomatis
- Sentralone.id
- Akses: sentralone.id/cek-resi-lazada-express-lex
- Masukkan nomor resi
- Tracking result langsung muncul
- Parcelsapp.com
- Akses: www.parcelsapp.com/id/carriers/lex-my
- Ketik nomor resi
- Klik track
- Ongkos-kirim.com
- Akses: pluginongkoskirim.com/cek-resi-lex-id
- Input resi dan pilih ekspedisi LEL Express
- Klik “Cek Paket”
Keuntungan Pakai Website Pihak Ketiga: ✅ Nggak perlu login ✅ Bisa cek semua ekspedisi dalam satu tempat ✅ Interface simple dan cepat ✅ Gratis
Metode 5: Via Chat Lazada (Chatbot)
- Buka aplikasi Lazada
- Masuk ke “Akun” → “Bantuan”
- Pilih “Chat dengan Kami”
- Ketik: “Lacak paket [nomor resi]”
- Chatbot akan otomatis kasih info status paket
Tips Tracking:
✅ Simpan nomor resi dengan baik (foto atau catat) ✅ Cek secara berkala, terutama pas mendekati estimasi waktu sampai ✅ Perhatikan jam operasional kurir (biasanya 08.00 – 18.00 WIB) ✅ Hubungi kurir langsung kalau paket udah “Out for Delivery” tapi belum sampai juga ✅ Screencap timeline tracking kalau ada masalah untuk bukti komplain
Arti Status Pengiriman LEX ID Terdekat
Biar nggak bingung, ini dia penjelasan arti status-status yang muncul saat tracking:
1. “Pending” atau “Processing”
Paket masih diproses seller, belum diserahkan ke LEX ID
2. “Picked Up” atau “Diambil Kurir”
Paket udah diambil kurir LEX ID dari seller/toko
3. “At Facility” atau “Di Fasilitas Logistik”
Paket udah sampai di gudang/hub LEX ID untuk disortir
Nama Fasilitas Bisa Muncul, Contoh:
- JKSL Facility (Jakarta Selatan)
- JKTM Facility (Jakarta Timur)
- SBYA Facility (Surabaya)
- Dll sesuai kota
4. “In Transit” atau “Dalam Perjalanan”
Paket sedang dalam perjalanan menuju kota tujuan
5. “Arrived at Sort Facility” atau “Tiba di Fasilitas Sortir”
Paket udah sampai di hub kota tujuan, lagi disortir
6. “Out for Delivery” atau “Sedang Dikirim”
Paling ditunggu! Paket udah di tangan kurir dan sedang dalam perjalanan ke alamat kamu. Siap-siap terima ya!
7. “Delivered” atau “Terkirim”
Yeay! Paket udah sampai dan diterima penerima. Done!
8. “Failed Delivery” atau “Gagal Kirim”
Kurir gagal mengirim paket, bisa karena:
- Alamat nggak lengkap/salah
- Penerima nggak ada di tempat
- Rumah tutup/terkunci
- Nomor HP nggak aktif
Solusi: Kurir biasanya akan coba lagi esok hari. Atau hubungi kurir langsung untuk reschedule.
9. “Return to Seller” atau “Dikembalikan ke Penjual”
Paket dikembalikan ke seller karena gagal kirim berulang kali atau penerima menolak paket.
10. “COD Verified”
Khusus untuk COD, artinya pembayaran cash udah diverifikasi oleh kurir.
Pro Tip: Kalau status nggak berubah lebih dari 2-3 hari, segera hubungi customer service atau datang ke hub terdekat untuk cek langsung!
Estimasi Waktu Pengiriman LEX ID Terdekat
Lama pengiriman LEX ID tergantung jarak dan lokasi tujuan:
Dalam Kota (Same City)
Same Day – Untuk area tertentu dengan order sebelum jam 12 siang Next Day (1-2 hari) – Untuk sebagian besar area dalam kota
Antar Kota dalam Pulau yang Sama
Jawa: 2-3 hari Sumatera: 3-4 hari Kalimantan: 3-5 hari Sulawesi: 3-5 hari
Antar Pulau
Jawa – Sumatera: 4-6 hari Jawa – Kalimantan: 4-6 hari Jawa – Sulawesi: 5-7 hari Jawa – Bali/NTB: 3-5 hari Jawa – Maluku/Papua: 7-10 hari
Catatan:
- Estimasi di atas adalah kondisi normal
- Bisa lebih lama saat peak season (Harbolnas, Lebaran, Nataru)
- Cuaca buruk atau force majeure bisa pengaruhin waktu pengiriman
- Selalu cek estimasi di halaman produk sebelum checkout!
Cara Cek Estimasi Pengiriman:
- Buka halaman produk yang mau dibeli
- Login akun Lazada
- Lihat kolom “Pilihan Pengiriman”
- Akan muncul estimasi seperti: “Estimated arrival: 25-27 Jan”
- Klik untuk lihat detail layanan LEX ID yang tersedia
Baca juga: Cara Cek Lokasi Dakota Cargo Terdekat
Tips Agar Pengiriman LEX ID Terdekat Lancar
Biar paket kamu cepat sampai dan nggak ada masalah, ikuti tips berikut:
1. Pastikan Alamat Lengkap & Benar
Alamat Harus Include: ✅ Nama penerima lengkap ✅ Nomor HP aktif (bisa dihubungi!) ✅ Nama jalan, nomor rumah/gedung ✅ RT/RW ✅ Kelurahan ✅ Kecamatan ✅ Kota ✅ Kode pos ✅ Patokan/landmark (misal: dekat alfamart, warna rumah hijau, dll)
Contoh Alamat Lengkap:
John Doe
0812345678
Jl. Merdeka No. 123, RT 001/RW 005
Kel. Cempaka Putih, Kec. Cempaka Putih
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10510
Patokan: Rumah cat hijau, sebelah warung Bu Sri, 50m dari Alfamart
2. Aktifkan Notifikasi Lazada
- Biar nggak kelewatan update status pengiriman
- Tau langsung kalau kurir udah “Out for Delivery”
- Bisa langsung konfirmasi penerimaan
3. Jangan Lupa Pin Lokasi di Maps
Waktu checkout, Lazada kasih opsi pin lokasi di peta. Manfaatkan ini biar kurir gampang nemuin alamat kamu!
4. Standby Saat Estimasi Pengiriman
- Cek tracking secara berkala
- Pas status “Out for Delivery”, standby di rumah
- Jangan pergi kemana-mana
- Siapkan uang pas kalau COD
5. Simpan Nomor Kurir
Kalau kurir udah hubungin, save nomornya. Bisa langsung hubungi kalau ada keperluan.
6. Cek Paket Sebelum Terima (Untuk COD)
Hak Kamu:
- Cek kondisi packaging (penyok, robek, basah?)
- Buka paket di depan kurir (kalau mau)
- Cek barang sesuai pesanan atau nggak
- Kalau nggak sesuai, boleh tolak!
Tapi Jangan:
- Nyobain barang lama-lama (test produk)
- Bikin kurir nunggu kelamaan
- Komplain detail (itu urusan seller, bukan kurir)
7. Berikan Rating & Review
Setelah paket sampai, kasih rating dan review. Ini bantu seller dan kurir improve layanan!
Apa yang Harus Dilakukan Kalau Ada Masalah?
Kadang pengiriman nggak selalu mulus. Ini solusinya:
Masalah 1: Paket Terlambat
Solusi:
- Cek tracking dulu, udah sampai mana
- Kalau udah lewat estimasi 2-3 hari, hubungi:
- Customer service Lazada via chat (24 jam)
- CS LEX ID: (021) 8064-0090 (08.00-22.00 WIB)
- Datang langsung ke hub terdekat kalau dekat
- Minta kompensasi atau voucher kalau memang keterlaluan terlambat
Masalah 2: Kurir Nggak Bisa Nemuin Alamat
Solusi:
- Kurir pasti hubungi kamu dulu
- Kasih petunjuk detail via telepon
- Atau bisa janjian di tempat lain yang gampang (minimarket terdekat, dll)
- Share pin lokasi via WhatsApp kalau perlu
Masalah 3: Paket Rusak/Cacat
Solusi:
- Jangan terima paket kalau kerusakan parah (penyok parah, kardus robek basah, dll)
- Kalau udah terlanjur terima, langsung foto kondisi paket dan barang
- Hubungi seller via chat Lazada
- Minta refund atau replacement
- Ajukan komplain resmi via aplikasi Lazada
- Lazada akan mediasi antara kamu dan seller
Masalah 4: Barang Hilang
Solusi:
- Cek tracking, status terakhir dimana
- Hubungi CS Lazada immediately
- Buat laporan kehilangan
- Lazada punya garansi uang kembali kalau paket terbukti hilang
- Proses refund biasanya 7-14 hari kerja
Masalah 5: Salah Kirim (Paket Orang Lain)
Solusi:
- Jangan buka paket!
- Hubungi CS Lazada langsung
- Kasih tau nomor resi yang kamu terima
- Kurir akan pickup paket yang salah dan kirim yang benar
- Kamu nggak kena charge apapun
Contact Customer Service Lazada:
Chat 24 Jam: Via aplikasi Lazada (Akun → Bantuan → Chat dengan Kami) Telepon: (021) 8064-0090 (08.00-22.00 WIB) Email: customer-id@lazada.com Website: www.lazada.co.id/contact
LEX ID vs Ekspedisi Lain
Penasaran gimana LEX ID dibanding ekspedisi lain? Ini dia perbandingannya:
LEX ID Terdekat vs JNE
LEX ID Unggul:
- Lebih murah untuk sebagian rute
- Integrasi langsung dengan Lazada
- COD lebih mudah
JNE Unggul:
- Coverage lebih luas ke pelosok
- Pengalaman lebih lama
- Variasi layanan lebih banyak (YES, REG, OKE)
LEX ID vs SiCepat
LEX ID Unggul:
- Fitur COD lebih established
- Update status lebih real-time
SiCepat Unggul:
- Harga lebih murah untuk beberapa rute
- Pengiriman same day lebih luas
LEX ID Terdekat vs Ninja Xpress
LEX ID Terdekat Unggul:
- Lebih reliable untuk paket Lazada
- CS lebih responsif
Ninja Xpress Unggul:
- Tarif kompetitif
- Coverage cukup luas
Kalau belanja di Lazada, LEX ID adalah pilihan terbaik karena terintegrasi penuh dan pengalaman pengiriman lebih smooth. Tapi kalau alamat kamu belum ter-cover LEX ID, ekspedisi partner juga sama bagusnya kok!




