Cek Resi Sentral Cargo! Lagi nunggu barang kiriman tapi bingung gimana caranya cek status? Atau baru pertama kali pakai jasa Sentral Cargo dan gak tau cara tracking-nya? Tenang aja! Di artikel ini, saya bakal jelasin secara detail dan mudah tentang cara cek resi Sentral Cargo.Â
Mengenal Sentral Cargo dan Layanannya
Sebelum masuk ke cara cek resi, penting banget kamu tahu siapa itu Sentral Cargo. Jadi, Sentral Cargo adalah perusahaan ekspedisi Indonesia yang udah berdiri sejak tahun 2004. Wow, itu berarti mereka sudah punya pengalaman lebih dari 20 tahun dalam bisnis pengiriman barang, lho!
Sentral Cargo fokus pada pengiriman barang dengan berbagai ukuran, mulai dari paket kecil hingga barang besar dan berat. Mereka melayani pengiriman melalui tiga cara:
- Pengiriman Udara (Air Cargo) – Untuk pengiriman cepat dengan harga yang lebih tinggi. Cocok untuk barang yang urgent atau time-sensitive.
- Pengiriman Darat (Land Cargo) – Untuk pengiriman normal via truk ke berbagai kota. Ini adalah layanan yang paling populer dan terjangkau.
- Pengiriman Laut (Sea Cargo) – Untuk pengiriman dengan volume sangat besar dan tidak terburu-buru. Biaya paling murah tapi waktu tempuh paling lama.
Keunggulan Sentral Cargo adalah jaringannya yang tersebar di hampir seluruh Indonesia, tarif yang kompetitif terutama untuk barang besar, dan sistem tracking yang modern. Plus, mereka juga menjadi partner logistik dari banyak e-commerce besar seperti Shopee, Tokopedia, dan lainnya.
Apa Itu Resi Sentral Cargo?
Nah, sebelum cek resi, kamu perlu tahu dulu apa itu resi. Resi adalah bukti tertulis yang menunjukkan bahwa kamu sudah mengirimkan barang melalui ekspedisi Sentral Cargo. Resi ini sangat penting dan harus disimpan sampai barang sampai ke penerima!
Di dalam resi, ada informasi penting seperti:
- Data pengirim (nama, alamat, telepon)
- Data penerima (nama, alamat, telepon)
- Deskripsi barang dan beratnya
- Jenis layanan yang digunakan
- Biaya pengiriman
- Nomor resi (paling penting untuk tracking!)
Nomor resi Sentral Cargo biasanya terdiri dari 7 hingga 11 digit dengan kombinasi angka atau angka dan huruf. Contohnya: 6738945, 00016018105, 00092470590, atau 4012381.
Mengapa Penting Cek Resi Sentral Cargo?
Ada beberapa alasan kenapa cek resi itu penting banget:
- Tahu Posisi Barang Dengan cek resi, kamu bisa tahu barang kamu sudah sampai mana. Masih di kantor asal? Sudah di kota tujuan? Atau sudah sampai di tangan penerima? Semua informasi itu bisa kamu lihat.
- Estimasi Waktu Tiba Sistem tracking Sentral Cargo juga menampilkan estimasi kapan barang akan sampai. Jadi kamu bisa siap-siap menerima barang dan gak perlu khawatir.
- Mendeteksi Masalah Sejak Dini Kalau ada masalah seperti alamat salah, penerima gak ada di rumah, atau kendala lainnya, kamu bisa langsung tahu dan segera hubungi customer service untuk mencari solusi.
- Bukti Pengiriman untuk Klaim Kalau terjadi masalah seperti barang rusak atau hilang, resi adalah bukti yang bisa kamu gunakan untuk mengajukan klaim ke pihak Sentral Cargo.
- Transparansi dan Ketenangan Pikiran Dengan tahu status barang setiap saat, kamu jadi lebih tenang dan gak usah terus-terusan menghubungi penerima untuk tanya barang sudah sampai apa belum.
Baca juga: Cara Cek Ongkir Lalamove Terbaru 2026
Cara Cek Resi Sentral Cargo Via Website Resmi
Ini adalah cara yang paling mudah dan bisa dilakukan dari mana saja. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah-Langkah Detail Cek Resi Sentral Cargo:
Langkah 1: Buka Website Resmi Sentral Cargo
Pertama, buka browser di perangkat kamu (bisa laptop, tablet, atau HP). Kemudian, ketik di address bar: www.sentralcargo.co.id
Tunggu beberapa detik sampai halaman utama website Sentral Cargo fully loaded. Biasanya halaman akan menampilkan logo Sentral Cargo dan berbagai menu navigasi.
Langkah 2: Cari Kolom atau Menu “Cek Resi” atau “Tracking”
Di halaman utama, cari fitur atau menu yang bertuliskan “Cek Resi”, “Tracking”, atau “Lacak Paket”. Biasanya fitur ini berada di bagian atas halaman atau di bagian tengah yang prominent. Klik pada menu tersebut.
Kalau kamu tidak langsung menemukan menu tersebut, coba scroll halaman ke bawah. Seringkali ada link atau banner yang khusus untuk “Cek Resi Sentral Cargo”.
Langkah 3: Masukkan Nomor Resi
Setelah klik menu “Cek Resi”, akan muncul halaman atau pop-up baru dengan kolom pencarian. Di kolom ini, masukkan nomor resi yang kamu terima dari pihak Sentral Cargo.
Pastikan memasukkan nomor resi dengan benar, tanpa spasi, dan sesuai dengan yang tertera di struk pengiriman. Salah satu digit saja bisa membuat tracking tidak valid.
Langkah 4: Klik Tombol “Lacak” atau “Cek Resi Sentral Cargo”
Setelah nomor resi sudah dimasukkan, klik tombol “Lacak”, “Cek Resi”, atau “Tracking”. Tunggu beberapa detik sampai sistem memproses.
Langkah 5: Lihat Hasil Tracking
Beberapa detik setelah klik tombol, hasil tracking akan muncul. Kamu akan bisa lihat:
- Status pengiriman terbaru (misalnya “On Process”, “On Transit”, atau “Delivered”)
- Estimasi waktu pengiriman
- History perjalanan paket (dari titik mana ke titik mana barang sudah melewati)
- Lokasi barang saat ini
Itu dia! Proses cek resi Sentral Cargo via website sudah selesai. Gampang, kan?
Cara Cek Resi Sentral Cargo Via Aplikasi Mobile
Kalau kamu lebih prefer menggunakan aplikasi di HP, Sentral Cargo punya aplikasi sendiri yang bisa diunduh gratis. Berikut caranya:
Langkah-Langkah Download dan Tracking Cek Resi Sentral Cargo Via Aplikasi:
Langkah 1: Download Aplikasi Sentral Cargo
Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) di HP kamu. Cari aplikasi “Sentral Cargo” menggunakan search bar. Akan muncul aplikasi resmi dari Sentral Cargo. Klik tombol “Install” untuk download dan install aplikasi tersebut.
Tunggu proses download dan instalasi selesai. Ukuran aplikasi tidak terlalu besar, jadi tidak butuh waktu lama.
Langkah 2: Buka Aplikasi
Setelah instalasi selesai, akan ada tombol “Open” yang muncul. Klik tombol tersebut untuk membuka aplikasi Sentral Cargo untuk pertama kali.
Langkah 3: Login atau Daftar (Optional)
Saat pertama kali membuka aplikasi, kamu mungkin akan diminta untuk login atau daftar akun. Ini sebenarnya opsional. Kalau kamu tidak ingin, cukup klik tulisan “Lewati” atau “Skip” di bagian bawah layar untuk langsung melanjutkan ke menu utama.
Tapi kalau kamu ingin membuat akun untuk menyimpan history tracking, kamu bisa mendaftar dengan email atau nomor telepon.
Langkah 4: Cari Menu “Cek Resi” atau “Tracking”
Setelah login atau skip, kamu akan masuk ke halaman utama aplikasi. Di sini, cari menu atau tombol yang bertuliskan “Cek Resi”, “Tracking”, atau “Lacak Paket”. Biasanya ini adalah tombol paling prominent di halaman utama.
Langkah 5: Input Nomor Resi
Klik menu tersebut, maka akan muncul kolom pencarian. Masukkan nomor resi Sentral Cargo yang ingin kamu lacak. Pastikan nomor yang dimasukkan benar dan lengkap.
Langkah 6: Tap Tombol “Lacak”
Setelah memasukkan nomor resi, tap tombol “Lacak” atau “Cek”. Tunggu beberapa detik sampai sistem memproses.
Langkah 7: Lihat Hasil Tracking
Hasil tracking akan muncul di layar dengan informasi lengkap tentang status pengiriman paket kamu. Kamu bahkan bisa melihat timeline perjalanan barang secara detail.
Keuntungan menggunakan aplikasi adalah kamu bisa set notifikasi untuk mendapat alert otomatis ketika ada update status pengiriman. Sangat praktis!
Cara Cek Resi Sentral Cargo Melalui Website Tracking Pihak Ketiga
Selain website dan aplikasi resmi Sentral Cargo, kamu juga bisa cek resi melalui website tracking pihak ketiga yang menyediakan layanan tracking multi-kurir. Beberapa website yang populer adalah:
- CekResi.com – Website tracking yang support banyak ekspedisi termasuk Sentral Cargo
- CekIdot.id – Platform tracking dengan interface yang user-friendly
- CekCargo.com – Untuk tracking cargo dan pengiriman besar
Caranya cukup sederhana:
- Buka salah satu website di atas
- Masukkan nomor resi Sentral Cargo di kolom pencarian
- Pilih “Sentral Cargo” sebagai penyedia jasa
- Klik “Cek Resi”
- Tunggu hasil tracking muncul
Website pihak ketiga ini berguna kalau website resmi Sentral Cargo sedang down atau kurang responsif. Tapi pastikan kamu tetap menggunakan website resmi untuk informasi yang paling akurat.
Cara Cek Resi Sentral Cargo Via Customer Service
Kalau kamu mengalami kendala atau lebih suka komunikasi langsung, kamu bisa menghubungi customer service Sentral Cargo:
Via Telepon: Hubungi nomor telepon Sentral Cargo di 021-6303456. Jelaskan situasi kamu dan berikan nomor resi. Tim CS akan membantu memberikan informasi tentang status pengiriman barang kamu.
Via WhatsApp: Kamu juga bisa chat langsung via WhatsApp ke +62-812-9152-2799. Ini lebih praktis karena bisa sambil ngerjain hal lain.
Via Email: Kalau mau lebih formal, kamu bisa send email ke info@sentralcargo.co.id dengan menyertakan nomor resi dan pertanyaan kamu.
Datang Langsung ke Kantor:
Kantor pusat Sentral Cargo terletak di: Komplek Ruko ITC Roxy Mas Blok C3 Nomor 33 Jl. K.H. Hasyim Ashari, Jakarta Pusat Kode Pos: 10150
Atau, kalau kamu jauh dari Jakarta, datang ke kantor cabang atau agen Sentral Cargo (SC Point) terdekat dengan lokasi kamu.
Baca juga: Cara Cek Ongkir Deliveree Terbaru 2026
Format Nomor Resi dan Lokasinya
Penting untuk kamu tahu format nomor resi Sentral Cargo agar tidak keliru saat melacak:
Format Nomor Resi: Nomor resi Sentral Cargo biasanya terdiri dari 7-11 digit kombinasi angka atau angka dan huruf. Contoh format:
- 6738945 (7 digit)
- 00016018105 (11 digit)
- 00092470590 (11 digit)
- 4012381 (7 digit)
Lokasi Nomor Resi di Struk: Setelah kamu memberikan barang ke Sentral Cargo, pihak kurir akan memberikan bukti pengiriman berupa struk. Nomor resi biasanya terletak di bagian atas atau di area yang prominent dari struk tersebut. Biasanya tertulis jelas dengan label “Nomor Resi” atau “AWB Number” atau “Ref No”.
Jangan lupa untuk memfoto atau mencatat nomor resi ini! Karena nomor resi adalah key untuk tracking pengiriman barang kamu.
Memahami Status dan Kode Pengiriman Cek Resi Sentral Cargo
Saat kamu cek resi, akan muncul berbagai status dan kode yang mungkin membingungkan. Berikut adalah penjelasan status-status tersebut:
Status Pengiriman Umum:
Manifested Artinya paket kamu sudah diterima di kantor Sentral Cargo dan sedang menunggu untuk diproses dan dikirim. Status ini biasanya muncul dalam 24 jam pertama setelah kamu menyerahkan barang.
On Process Paket sedang dalam proses pengiriman. Bisa berarti sedang dikemas, sedang di sorting facility, atau sedang siap untuk dikirim.
On Transit Paket sedang dalam perjalanan menuju kota tujuan. Status ini menunjukkan barang kamu sudah berangkat dari kantor asal dan sedang di jalan.
ROD (Received on Destination) Paket sudah tiba di kantor perwakilan Sentral Cargo di kota tujuan. Tapi belum dikirim ke alamat penerima. Biasanya akan dikirim pada hari berikutnya.
NTH (Not Home) Barang sudah diantar ke alamat tujuan, tapi tidak ada orang yang menerima. Kurir akan coba deliver ulang di hari berikutnya atau coba hubungi penerima.
Delivered Paket sudah berhasil diantar dan diterima di alamat tujuan. Ini adalah status yang paling dinanti-nanti! Artinya pengiriman berhasil.
Kode Status Khusus (Masalah):
AU (Antar Ulang) Paket sudah dibawa oleh kurir tapi tidak bisa dikirim hari itu jadi akan dikirim ulang di hari berikutnya.
BA (Bad Address) Alamat yang dituju tidak jelas atau ada kesalahan penulisan. Nomor jalan/rumah/RT/RW/kode pos bisa salah. Kurir tidak bisa deliver paket.
CC (Criss Cross) Paket tertukar dengan paket lain. Pihak Sentral Cargo akan segera mengatasi dan memberikan paket yang benar ke penerima.
CODA (Closed Once Delivery Attempt) Paket sudah diantar ke alamat tujuan, tapi ternyata alamat salah atau kosong. Penerima tidak tinggal di alamat tersebut.
Misroute Pengiriman paket salah jalur atau salah tujuan. Pihak Sentral Cargo akan langsung membetulkan rute pengiriman.
Not Found Nama penerima tidak dikenali di alamat tujuan. Kemungkinan disebabkan kesalahan penulisan nama atau penerima memang tidak tinggal di sana.
Jika muncul salah satu kode status problem di atas, sebaiknya segera hubungi customer service Sentral Cargo untuk mencari solusi!
Estimasi Waktu Pengiriman Sentral Cargo
Kecepatan pengiriman Sentral Cargo tergantung pada jenis layanan yang kamu pilih dan jarak tempuh:
Estimasi untuk Pengiriman Udara:
- Jakarta ke kota-kota dekat (Bandung, Tangerang, Bekasi): 1-2 hari
- Jakarta ke kota menengah (Semarang, Yogyakarta, Solo): 2-3 hari
- Jakarta ke kota jauh (Surabaya, Makassar, Medan): 3-5 hari
Estimasi untuk Pengiriman Darat:
- Jakarta ke Bandung: 1-2 hari
- Jakarta ke Surabaya: 2-4 hari
- Jakarta ke Medan: 4-6 hari
- Jakarta ke Makassar: 7-10 hari
Estimasi untuk Pengiriman Laut:
- Estimasi waktu lebih lama, tergantung jadwal kapal. Biasanya 7-14 hari atau lebih.
Estimasi ini adalah perkiraan dan bisa berubah tergantung kondisi jalan, cuaca, atau faktor lainnya. Tapi generally ini adalah referensi yang akurat.
Tips dan Trik Cek Resi Sentral Cargo
Supaya pengalaman cek resi kamu lancar, berikut beberapa tips yang bisa kamu ikuti:
Tip 1: Periksa Nomor Resi dengan Teliti
Jangan sampai salah input nomor resi. Bahkan satu digit yang salah bisa membuat pencarian gagal. Sarannya, copy-paste nomor resi daripada mengetik manual.
Tip 2: Tunggu 24 Jam Pertama
Jangan panik kalau status belum muncul di tracking setelah 1-2 jam pengiriman. Biasanya butuh waktu 24 jam bagi sistem untuk update status. Jadi, cek ulang setelah 24 jam sudah terlewati.
Tip 3: Cek Secara Berkala
Cek status pengiriman secara berkala, misalnya setiap hari atau setiap 2-3 hari. Ini membantu kamu memantau progress pengiriman dan bisa cepat bereaksi jika ada masalah.
Tip 4: Simpan Screenshot atau Foto Resi
Setelah mengambil barang ke Sentral Cargo, langsung foto struk atau catat nomor resinya. Jangan sampai hilang atau lupa nomor resinya!
Tip 5: Berikan Nomor Resi ke Penerima
Kalau kamu mengirim barang untuk orang lain, jangan lupa berikan nomor resi ke penerima. Jadi mereka juga bisa tracking dan siap menerima barang.
Tip 6: Hubungi CS Kalau Ada Masalah
Jangan menunggu sampai deadline delivery terlewat kalau ada masalah. Segera hubungi customer service Sentral Cargo untuk mencari solusi.
Tip 7: Gunakan Aplikasi untuk Notifikasi
Kalau pakai aplikasi Sentral Cargo, aktifkan notifikasi push. Jadi kamu akan dapat alert otomatis kalau ada update status pengiriman.
Troubleshooting: Masalah yang Mungkin Terjadi
Masalah 1: Nomor Resi Tidak Bisa Dilacak
Solusi:
- Pastikan nomor resi yang diinput benar dan lengkap. Coba copy-paste dari struk original.
- Tunggu minimal 24 jam setelah pengiriman sebelum tracking. Biasanya sistem butuh waktu untuk sync.
- Coba gunakan website pihak ketiga seperti CekResi.com untuk verifikasi.
- Kalau masih tidak bisa, hubungi customer service Sentral Cargo.
Masalah 2: Status Belum Update Setelah Beberapa Hari
Solusi:
- Ini mungkin terjadi saat peak season atau cuaca buruk yang mengganggu pengiriman.
- Coba check lagi setelah beberapa jam.
- Hubungi customer service untuk tanya status terbaru secara manual.
Masalah 3: Status Stuck di “On Transit”
Solusi:
- Bisa jadi ada kendala di tengah perjalanan. Coba hubungi customer service.
- Tanyakan ke penerima apakah sudah menerima barang atau ada yang mengantar.
- Jangan panik, terkadang status tidak update real-time.
Masalah 4: Website atau Aplikasi Sentral Cargo Down
Solusi:
- Gunakan website tracking pihak ketiga seperti CekResi.com atau CekIdot.id
- Hubungi customer service via telepon atau WhatsApp
- Coba lagi setelah beberapa jam
Baca juga: Cara Cek Ongkir SAP Lengkap 2026
FAQ: Pertanyaan yang Sering Ditanya
Q: Berapa lama validitas nomor resi Sentral Cargo untuk tracking?
A: Nomor resi valid untuk tracking selama paket masih dalam sistem Sentral Cargo. Biasanya setelah delivered, informasi masih bisa diakses untuk referensi historis.
Q: Bisakah saya track paket orang lain pakai nomor resinya?
A: Ya, bisa. Siapa saja bisa track paket asalkan punya nomor resinya. Makanya harus hati-hati dengan nomor resi karena ini bisa diakses publik.
Q: Apakah tracking Sentral Cargo real-time?
A: Sistem tracking Sentral Cargo cukup cepat, tapi tidak selalu real-time instant. Biasanya ada jeda beberapa jam sebelum status terupdate.
Q: Bagaimana kalau barang hilang atau rusak?
A: Kalau barang hilang atau rusak, hubungi customer service dengan menyertakan nomor resi dan foto bukti. Kamu bisa mengajukan klaim ke pihak Sentral Cargo.
Q: Apakah bisa tracking tanpa nomor resi?
A: Tidak. Nomor resi adalah kunci utama untuk tracking. Tanpa nomor resi, customer service juga akan kesulitan membantu kamu.
Q: Bagaimana cara membatalkan pengiriman?
A: Kalau barang belum berangkat dari kantor, kamu bisa hubungi customer service untuk pembatalan. Tapi kalau sudah berangkat, susah dibatalkan. Lebih baik langsung hubungi CS.
Cek Resi Sentral Cargo Tracking Jadi Gampang!
Nah, sekarang kamu sudah tahu semua cara untuk cek resi Sentral Cargo dengan lengkap, dari website resmi, aplikasi, hingga hubungi customer service langsung. Prosesnya gampang dan bisa dilakukan dari mana saja kapan saja!
Yang paling penting adalah pastikan kamu menyimpan nomor resi dengan baik. Jangan sampai hilang atau lupa! Karena nomor resi adalah satu-satunya cara untuk track barang kamu.
Mulai sekarang, setiap kali kamu mengirim barang via Sentral Cargo, langsung cek resinya dan monitor sampai barang diterima dengan aman. Dengan tracking yang transparan, kamu bisa lebih tenang dan percaya diri!
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu dalam tracking pengiriman barang. Selamat menggunakan jasa Sentral Cargo dan semoga barang sampai dengan selamat!Â
Informasi dalam artikel ini berdasarkan data terbaru Sentral Cargo per tahun 2026 dan bisa berubah sewaktu-waktu. Pastikan selalu check website resmi sentralcargo.co.id atau hubungi customer service untuk informasi terbaru.
