Halo guys! Pernah nggak sih kamu butuh kirim barang super cepat tapi bingung pake jasa ekspedisi mana? Atau mungkin lagi butuh kirim makanan, furniture, bahkan motor tapi males ribet ngurus pengiriman? Nah, solusinya adalah Lalamove! Ekspedisi instan yang satu ini emang jadi game changer buat urusan kirim-mengirim barang. Di artikel ini, gue bakal jelasin lengkap dan detail gimana cara kirim barang pake Lalamove dari A sampai Z. Mulai dari download aplikasi, pilih armada, sampai tips supaya pengiriman makin lancar.Â
Apa Itu Lalamove?
Sebelum masuk ke tutorialnya, kenalan dulu yuk sama Lalamove. Lalamove adalah platform pengiriman barang on-demand atau instan yang bisa kamu akses lewat aplikasi mobile atau website. Konsepnya simpel: kamu butuh kirim barang, tinggal order lewat aplikasi, terus driver langsung datang jemput dan antar barang kamu.
Yang bikin Lalamove beda dari ekspedisi biasa adalah kecepatan dan fleksibilitasnya. Layanan instan Lalamove bisa mengantarkan paket dengan durasi sekitar 2-3 jam saja. Bayangin aja, kirim pagi, siang udah sampai. Perfect banget buat kebutuhan mendesak!
Lalamove udah tersedia di kota-kota besar Indonesia seperti Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Malang, dan Surabaya. Jadi kalau kamu tinggal di kota-kota ini, kamu bisa langsung pake layanan mereka.
Yang paling keren, Lalamove bisa kirim hampir semua jenis barang. Mulai dari paket kecil kayak dokumen penting, makanan dan minuman, buket bunga, alat elektronik, furniture, bahan bangunan, sampai motor dan mesin industri. Pokoknya selama barangnya legal dan nggak melanggar hukum, bisa deh dikirim pake Lalamove!
Baca juga: 5 Cara Cek Resi AnterAja Terlengkap!
Jenis Armada Lalamove
Salah satu keunggulan Lalamove adalah variasi armada yang super lengkap. Kamu bisa pilih sesuai kebutuhan dan ukuran barang yang mau dikirim. Ini dia pilihan armadanya:
Motor (Roda Dua)
Sepeda motor memiliki kapasitas muatan maksimal 20 kg dengan batas dimensi 40x40x50 cm. Cocok banget buat kirim paket kecil kayak dokumen, obat-obatan, kosmetik, buku, atau makanan. Yang menarik, Lalamove punya fitur Lalabag yaitu tas termal gratis buat jaga kesegaran makanan selama pengiriman.
Sedan
Sedan merupakan armada pengiriman roda empat dengan kapasitas terkecil yaitu 100 kg. Dimensinya sekitar 400 x 190 x 180 cm. Sedan cocok banget buat barang yang butuh penanganan khusus kayak pudding, kue tart, buket bunga, atau barang pecah belah yang sensitif.
Mobil (MPV)
Mobil memiliki kapasitas muatan 200 kg dengan dimensi sekitar 400 x 160 x 190 cm. Lebih besar dari sedan dan cocok buat kirim ke beberapa customer sekaligus. Kamu bisa manfaatin fitur multi-stop buat kirim ke banyak alamat dalam satu kali order.
Van
Van memiliki kapasitas muatan 600 kg dan bisa dipakai buat pengiriman first mile ke gudang atau distribusi barang dalam jumlah sedang. Cocok buat produk segar, makanan dalam jumlah banyak, atau barang elektronik ukuran sedang sampai besar.
Pick Up Bak
Pick up bak adalah truk terbuka yang bisa bawa barang dengan berat maksimal 800 kg dan volume sampai 6 CBM. Cocok banget buat kirim motor, sepeda, tanaman besar, material bangunan, atau furniture.
Pick Up Box
Pick up box memiliki kapasitas muatan maksimal 1 ton dengan volume 1 CBM. Bedanya sama pick up bak, yang ini tertutup box jadi lebih aman dari hujan dan panas. Cocok buat barang elektronik, keramik, atau barang yang sensitif terhadap cuaca.
Engkel Bak & Box
Truk engkel punya kapasitas lebih besar lagi. Engkel box bisa bawa sampai 2 ton dengan volume 6 CBM, sementara engkel bak bisa sampai 2,5 ton dengan volume 12 CBM. Cocok buat pindahan rumah, kirim furniture besar, atau material bangunan dalam jumlah banyak.
Truk CDD (Colt Diesel Double)
Truk CDD adalah jenis truk yang memiliki dua sumbu dengan konfigurasi 1-2 (enam roda). Jenis truk ini memiliki kapasitas muatan seberat 5 ton dengan volume muatan maksimal 12 CBM. Ada juga CDD Long yang bisa muat sampai 30 CBM. Ini udah kategori armada besar buat pengiriman first mile atau distribusi dalam jumlah jumbo.
Truk Fuso
Yang paling gede adalah truk Fuso dengan kapasitas sampai 8 ton. Cocok banget buat kirim kendaraan, alat berat, atau material bangunan dalam jumlah super banyak.
Cara Kirim Barang Lewat Aplikasi Lalamove
Sekarang masuk ke tutorial lengkapnya. Gue jelasin step by step supaya kamu nggak bingung:
Step 1: Download dan Install Aplikasi
Pastikan Anda sudah men-download dan meng-install aplikasi Lalamove di ponselmu. Anda bisa download aplikasi Lalamove via PlayStore maupun App Store. Cari aja “Lalamove” di store HP kamu, pastikan yang muncul adalah aplikasi Lalamove buatan Lalamove Media Limited.
Step 2: Daftar dan Buat Akun
Setelah install, buka aplikasinya dan daftar akun. Ada dua tipe akun yang bisa Anda buat di aplikasi Lalamove, yaitu akun personal dan akun bisnis. Pastikan Anda log in melalui tipe akun yang sesuai agar mode pengiriman bisa lebih tepat guna.
Akun Personal cocok buat kamu yang kirim barang untuk keperluan pribadi kayak kirim kado, pindahan kost, atau kirim barang ke teman. Sementara Akun Bisnis lebih cocok buat pebisnis online yang sering kirim produk ke customer atau butuh distribusi rutin.
Proses registrasi gampang kok, tinggal masukin nomor HP, email, dan data diri kamu. Nanti bakal ada verifikasi lewat OTP yang dikirim ke nomor HP kamu.
Step 3: Pilih Layanan Kirim Barang
Setelah berhasil login, kamu akan masuk ke halaman utama aplikasi. Pilih menu “Kirim Barang” atau “Delivery”. Di sini kamu bisa mulai buat pesanan pengiriman.
Step 4: Atur Waktu Penjemputan
Atur waktu penjemputan barang. Anda bisa memilih ‘sekarang’ agar pesananmu bisa langsung diambil, atau mengklik ‘terjadwal’ dan memilih tanggal yang sesuai untuk menjadwalkan pesanan.
Kalau kamu pilih “Sekarang”, driver akan langsung dicari dan bisa datang dalam hitungan menit. Tapi kalau pilih “Terjadwal”, kamu bisa set waktu penjemputan sampai 24 jam ke depan. Ini praktis banget kalau kamu mau kirim barang besok pagi atau sore tapi nggak sempat order di waktu tersebut.
Step 5: Masukkan Alamat Pick Up dan Tujuan
Sekarang saatnya input alamat. Masukkan alamat penjemputan (dimana barang bakal diambil) dan alamat tujuan pengiriman. Pastikan kamu input dengan detail ya, lengkap dengan patokan, nomor rumah, dan nomor HP yang bisa dihubungi.
Tips Pro: Tambahin catatan khusus kalau lokasinya susah ditemukan. Misalnya “rumah cat hijau di ujung gang” atau “sebelah minimarket”. Ini bantu driver biar nggak nyasar.
Baca juga: Cara Cek Ongkir Sentral Cargo Terbaru 2025!
Yang keren, kamu bisa menambahkan hingga maksimal 19 titik pengantaran sekaligus dengan fitur Multi-Stop! Jadi kalau kamu mau kirim ke banyak alamat sekaligus, tinggal klik icon “+” dan tambah alamat tujuan. Super efisien!
Step 6: Pilih Jenis Armada
Ini bagian penting. Pilih armada yang sesuai dengan ukuran dan berat barang kamu. Di halaman ini, kamu akan lihat semua pilihan armada mulai dari motor sampai truk besar lengkap dengan kapasitas dan estimasi harganya.
Kalau bingung pilih armada mana, perhatikan:
- Berat barang kamu berapa kg?
- Dimensi atau ukuran barang berapa cm?
- Apakah barangnya sensitif dan butuh penanganan khusus?
- Berapa banyak barang yang mau dikirim?
Misalnya kamu mau kirim 5 kardus buku dengan total berat 30 kg, motor udah nggak cukup. Minimal pake mobil atau MPV. Atau kalau mau kirim kasur king size, ya minimal harus pake pick up.
Step 7: Pilih Layanan Tambahan (Opsional)
Lalamove punya beberapa layanan tambahan yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan:
Door to Door: Layanan ini digunakan untuk meminta driver Lalamove bertemu dengan pengirim dan mengantarkan barang kepada penerima secara langsung. Layanan ini wajib digunakan jika lokasi penjemputan ataupun pengantaran berada di gedung perkantoran, apartemen, gedung tinggi atau berada lebih dari 20 meter dari lokasi kendaraan diperbolehkan berhenti.
Round Trip (Perjalanan Pulang Pergi): Layanan ini dikhususkan untuk pengiriman yang membutuhkan dokumen tertentu yang harus dibawa kembali oleh driver sebagai bukti barang sudah dikirimkan. Contoh: surat jalan, atau penerima perlu menandatangani dokumen tertentu sebagai bentuk transaksi telah selesai.
Extra Helper: Ini layanan tambahan dimana ada orang yang bantu bongkar muat barang. Cocok banget kalau barangnya berat-berat atau kamu nggak ada yang bantu angkat. Maksimal bisa tambah 1 orang helper.
Lalabag: Tas termal gratis khusus buat pengiriman makanan supaya tetap segar dan terjaga kualitasnya.
Semua layanan tambahan ini ada biaya ekstra ya, tapi worth it banget kalau memang dibutuhkan.
Step 8: Cek Total Biaya
Setelah semua diisi, sistem akan otomatis kalkulasi total biaya yang harus kamu bayar. Yang menarik dari Lalamove, harga yang ditampilkan itu bukan estimasi tapi harga pasti yang harus dibayar. Jadi nggak ada biaya kejutan atau tambahan yang nggak jelas.
Total biaya sudah termasuk:
- Biaya armada
- Biaya bensin
- Biaya driver
- Biaya tol (kalau ada)
- Layanan tambahan yang kamu pilih
Transparansi harga ini yang bikin Lalamove dipercaya banyak orang.
Step 9: Pilih Metode Pembayaran
Lalamove support beberapa metode pembayaran:
- Tunai ke driver
- Wallet Lalamove (top up dulu saldo di aplikasi)
- Transfer bank
- E-wallet lainnya
Pilih yang paling nyaman buat kamu. Kalau pake Wallet Lalamove, prosesnya lebih cepat karena nggak perlu siapin uang cash pas driver datang.
Step 10: Konfirmasi Pesanan
Sebelum finalisasi, cek ulang semua detailnya:
- Alamat pick up dan tujuan udah benar?
- Armada yang dipilih udah sesuai?
- Waktu penjemputan udah tepat?
- Nomor HP yang diinput aktif?
Kalau semuanya udah oke, klik “Konfirmasi Pesanan” atau “Order”. Sistem akan langsung cari driver yang tersedia di sekitar lokasi pick up kamu.
Step 11: Tunggu Driver Terdekat
Setelah order dikonfirmasi, sistem akan matching kamu dengan driver terdekat yang available. Biasanya dalam hitungan menit aja udah dapet driver. Kamu akan dapet notifikasi siapa drivernya lengkap dengan nama, foto, nomor plat kendaraan, dan nomor HP.
Step 12: Driver Jemput Barang
Driver akan datang ke alamat pick up sesuai waktu yang udah dijadwalin. Pastikan ada orang yang bisa serah terima barang ya. Sebelum barang diangkut, driver biasanya akan foto barang sebagai dokumentasi.
Tips Penting: Kemas barang kamu dengan baik dan rapi. Jika yang ingin dikirimkan adalah barang pecah belah, pastikan kemasan tersebut masih ada ruang sisa untuk memasukkan pelindung seperti busa styrofoam atau bubble wrap demi mencegah benturan atau risiko pecah saat sedang dalam perjalanan. Berikan juga label atau tulisan “Handle With Care” dan “Mudah Pecah”.
Step 13: Tracking Real-Time
Ini dia fitur favorit gue! Lalamove punya sistem tracking real-time yang super akurat. Kamu bisa lihat posisi driver di map secara live, tahu dia udah sampai mana, dan estimasi berapa lama lagi sampai tujuan.
Nggak perlu nanya-nanya “Pak driver udah dimana?” karena semua info udah jelas di aplikasi. Penerima juga bisa kamu kasih link tracking supaya mereka siap-siap nerima barang.
Step 14: Barang Sampai dan Selesai
Setelah barang sampai dan diterima, kamu akan dapet notifikasi bahwa pengiriman selesai. Jangan lupa kasih rating dan review buat drivernya ya! Ini penting banget buat membantu driver dan juga pengguna Lalamove lainnya.
Cara Kirim Barang Lewat Website Lalamove
Selain lewat aplikasi, kamu juga bisa order lewat website Lalamove di www.lalamove.com/id. Caranya kurang lebih sama:
- Buka website Lalamove
- Login atau daftar akun
- Pilih “Kirim Barang”
- Isi alamat pick up dan tujuan
- Pilih armada dan layanan tambahan
- Konfirmasi dan bayar
Website lebih cocok kalau kamu lagi di laptop atau komputer. Tapi kalau gue sih prefer aplikasi karena lebih praktis dan bisa akses kapan aja dari HP.
Tips Supaya Pengiriman Makin Lancar
Berdasarkan pengalaman, ini dia beberapa tips yang bisa bikin pengiriman kamu lebih smooth:
1. Pastikan Detail Alamat Lengkap dan Akurat
Ini paling penting! Alamat yang nggak jelas bisa bikin driver nyasar dan pengiriman jadi lama. Pastikan:
- Nama penerima jelas
- Nomor HP aktif dan bisa dihubungi
- Alamat lengkap dengan RT/RW, kode pos
- Ada patokan jelas
- Tambahkan catatan khusus kalau perlu
2. Pilih Armada yang Tepat
Jangan coba-coba maksain barang besar masuk ke armada kecil biar murah. Ujung-ujungnya barang nggak muat atau rusak. Lebih baik pilih armada yang sesuai dari awal.
3. Kemas Barang dengan Baik
Jangan serahin barang ke driver dalam kondisi alakadarnya. Kemas dengan kardus atau bubble wrap yang proper. Kasih label “Fragile” kalau perlu. Driver udah profesional, tapi tetap kewajiban kita juga mengemas dengan baik.
4. Komunikasi dengan Driver
Kalau ada instruksi khusus, kasih tau driver lewat fitur chat atau telepon. Misalnya “Pak tolong pelan-pelan ya barangnya pecah belah” atau “Alamat tujuannya ada di gang kecil, mobilnya parkir di jalan raya aja”.
5. Siap-siap di Waktu yang Tepat
Kalau udah order, pastikan ada orang yang bisa serah terima barang di alamat pick up. Jangan sampai driver udah datang tapi nggak ada yang nerima. Buang-buang waktu dan bisa kena charge juga.
6. Manfaatkan Fitur Multi-Stop
Kalau kamu mau kirim ke banyak alamat, pake fitur Multi-Stop. Jauh lebih hemat dibanding order berkali-kali. Rute juga udah dioptimasi sama sistem biar efisien.
7. Gunakan Layanan Tambahan Sesuai Kebutuhan
Jangan pelit pake layanan tambahan kalau memang dibutuhkan. Extra helper worth it banget kalau barangnya berat. Door to door juga penting kalau lokasi di apartemen tinggi atau gedung perkantoran.
8. Cek Rating Driver
Sebelum konfirmasi, kamu bisa lihat rating driver. Kalau rating tinggi biasanya pelayanannya bagus dan bisa dipercaya.
9. Screenshot Bukti Pengiriman
Setelah barang sampai, screenshot halaman tracking dan bukti penerimaan. Ini penting kalau nanti ada dispute atau masalah.
10. Berikan Feedback yang Konstruktif
Rating dan review itu penting buat ekosistem Lalamove. Kalau bagus, kasih rating tinggi dan review positif. Kalau ada yang kurang, kasih feedback konstruktif supaya bisa diperbaiki.
Estimasi Biaya Lalamove
Banyak yang nanya, “Berapa sih ongkir Lalamove?” Nah, ongkir Lalamove tergantung beberapa faktor:
- Jarak pengiriman (semakin jauh semakin mahal)
- Jenis armada (semakin besar semakin mahal)
- Layanan tambahan yang dipilih
- Situasi traffic
- Volume pemesanan
Sebagai gambaran umum, ini estimasi biaya per armada di wilayah Jakarta untuk jarak dasar:
- Motor: mulai Rp15.000 untuk jarak dasar
- Sedan: mulai Rp50.000
- Mobil/MPV: mulai Rp65.000
- Van: mulai Rp80.000
- Pick Up Bak: mulai Rp85.000 untuk 5 km pertama
- Pick Up Box: mulai Rp90.000
- Engkel Box: mulai Rp240.000
- Engkel Bak: mulai lebih tinggi lagi
- CDD: mulai Rp870.000 – Rp910.000 tergantung tipe
Untuk jarak lebih jauh atau antar kota, ada perhitungan per kilometer tambahannya. Tapi yang pasti, semua harga transparan dan kamu bisa cek langsung di aplikasi sebelum order.
Baca juga: Cara Cek Resi POS Indonesia Kilat & Express 2025!
Keunggulan Lalamove
Kenapa sih harus pake Lalamove? Ini dia beberapa keunggulannya:
1. Cepat dan Instan
Pengiriman bisa selesai dalam hitungan jam aja. Nggak perlu nunggu berhari-hari kayak ekspedisi konvensional.
2. Transparan
Harga yang ditampilkan adalah harga final. Nggak ada biaya tersembunyi atau tambahan yang nggak jelas.
3. Tracking Real-Time
Kamu bisa pantau posisi barang secara live di map. Nggak perlu parno atau cemas barang ilang.
4. Armada Lengkap
Dari motor sampai truk Fuso ada semua. Apapun kebutuhan pengiriman kamu, pasti ada armadanya.
5. Fleksibel
Bisa kirim sekarang atau dijadwalin. Bisa kirim ke satu alamat atau ke 19 alamat sekaligus.
6. Driver Terlatih
Semua driver udah diseleksi dan dilatih khusus. Profesional dan bisa dipercaya.
7. Customer Service Responsif
Kalau ada masalah, CS Lalamove bisa dihubungi via live chat di aplikasi setiap hari jam 07.00 – 18.00.
8. Jangkauan Luas
Udah tersedia di banyak kota besar Indonesia dan terus ekspansi.
Barang yang Bisa dan Tidak Bisa Dikirim
Lalamove bisa kirim hampir semua jenis barang, tapi ada beberapa yang nggak diperbolehkan:
Bisa Dikirim:
- Dokumen dan surat
- Makanan dan minuman
- Bunga dan tanaman
- Elektronik dan gadget
- Furniture dan perabot rumah
- Pakaian dan tekstil
- Bahan bangunan
- Alat musik dan hobi
- Barang pecah belah (dengan packaging yang baik)
- Motor dan kendaraan (pake armada yang sesuai)
Tidak Bisa Dikirim:
- Barang ilegal dan melanggar hukum
- Narkotika dan obat terlarang
- Senjata api dan amunisi
- Bahan peledak dan berbahaya
- Uang tunai dalam jumlah besar
- Hewan hidup (ada aturan khusus)
Kalau ragu apakah barang kamu bisa dikirim atau nggak, better tanya dulu ke CS Lalamove sebelum order.
Troubleshooting: Masalah yang Sering Terjadi
Driver Lama Nggak Dapat
Kalau lagi peak hour atau cuaca buruk, kadang driver susah dapet. Solusinya:
- Tunggu beberapa menit
- Coba cancel dan order ulang
- Coba jadwalin untuk waktu lain
- Naikin tip driver (biasanya lebih cepat dapet)
Barang Rusak saat Pengiriman
Kalau barang sampai dalam kondisi rusak:
- Langsung foto dan video sebagai bukti
- Tolak terima barang kalau kerusakannya parah
- Lapor ke CS Lalamove lewat aplikasi
- Ajukan klaim sesuai prosedur
Driver Nggak Bisa Nemuin Lokasi
Kalau driver kesulitan nemuin lokasi:
- Langsung hubungi driver via telepon
- Kasih patokan yang jelas
- Kalau perlu, kamu yang jemput driver di titik yang mudah
- Share location live dari WhatsApp
Harga Tiba-tiba Naik
Harga bisa berubah kalau:
- Ada perubahan detail pesanan
- Jarak ternyata lebih jauh dari estimasi awal
- Lupa centang layanan tambahan yang dibutuhkan Selalu cek ulang detail sebelum konfirmasi order ya!
Kirim Barang Lalamove
Nah, itu dia panduan lengkap cara kirim barang pake Lalamove dari A sampai Z! Intinya gampang banget kok. Download aplikasi, daftar, input alamat, pilih armada, bayar, dan barang langsung dikirim. Praktis, cepat, dan transparan!
Lalamove emang solusi terbaik buat kamu yang butuh pengiriman instan dan nggak mau ribet. Dengan berbagai pilihan armada, fitur canggih kayak multi-stop dan tracking real-time, plus harga yang kompetitif, Lalamove bisa jadi andalan kamu buat urusan kirim-mengirim barang.
Yang penting, pastikan kamu ikutin tips-tips di atas supaya pengiriman makin smooth. Kemas barang dengan baik, isi alamat dengan lengkap, pilih armada yang sesuai, dan manfaatkan layanan tambahan kalau dibutuhkan.
Jadi, tunggu apa lagi? Yuk download aplikasi Lalamove sekarang dan rasain sendiri kemudahan kirim barang yang praktis dan cepat! #KirimPakaiLalamove aja, dijamin nggak nyesel. Happy shipping, guys!




